Ödeme Onaylanmıyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

Tonny Black firmasından ayakkabı siparişi verdim fakat ne ayakkabı elime ulaştı ne de iletişim kurabileceğim bir yetkili bulabiliyorum. Mesajlarıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Satıcıya e-posta gönderiyorum ancak her türlü iletişim kanalından engelleniyorum. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve...

Tonny Black'ten aldığım ayakkabı hakkında bilgi alamıyorum. Neden hâlâ kargoya verilmedi? Acaba 'Siparişlerim' butonundan giriş yapılamıyor. Başka yollardan giremiyorum. Bu kadar şikayet olduğunu bilseydim asla alışveriş yapmazdım. Bu son olur. Zaten kimseye önermeyeceğim.

Tonny Black kendi sayfasından 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişim hâlâ paketleme aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmüyor yoğunluktandır, ben kaydınızı oluşturdum size dönüş sağlanacak dendi. Ne arayan ne soran. Bir hafta geçtikten sonra tekrar aradım iptal etmek ...