Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tonguç Akademi Logo

Tonguç Akademi

Tonguç Akademi Logo
Tonguç Akademi

Şikayetler

1.049 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Olcay
Olcay
10 Eylül 2025 16:231.616
Olcay şikayetini yayından kaldırdı

Tonguç Akademi Satın Aldığım Kitaplar 4 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Saime
Saime
10 Eylül 2025 15:491.147

Tonguç Akademi’den online ders ve kitap paketi satın aldım. Kitapların 6. Ayda teslim edileceği belirtilmişti, ancak üze...

1

Tonguç Akademi Canlı Derslerde Sürekli Donma Ve Yetersiz Destek Hizmeti!

Emre
Emre
10 Eylül 2025 12:23799

Oğluma Tonguç Yayınlarının çeşitli derslerden yardımcı kitaplarını aldık ve çok memnun kaldık. Bu nedenle 7. Sınıf onlin...

Tonguç Akademi Üyeliğimde Güncel Olmayan İçerikler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kadriye
Kadriye
9 Eylül 2025 16:431.391

Tonguç Akademi’den dijital üyelik satın aldım ve 6. Ve 10. Sınıf için toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Üyeliğim k...

1

Tonguç Akademi'den Satın Alınan Kitaplar Üç Aydır Teslim Edilmedi, Net Çözüm Sunulmuyor

Abdullah
Abdullah
9 Eylül 2025 16:091.168

20 Mayıs 2025 tarihinde, oğlum A**** E*** V***** adına Tonguç Akademi müşteri hizmetleri üzerinden 7. Sınıf Online Dersh...

1

Tonguç Akademi Satın Aldığım Eğitim Paketi Maarif Modeline Uygun Değil

Arzu
Arzu
9 Eylül 2025 03:17611

Tonguç Akademi’nin internet sitesi üzerinden 6. Sınıf eğitim paketini 2999 TL ödeyerek Ağustos 2025’te satın aldım. Sipa...

1

Sipariş Edilen Kitapların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İlknur
İlknur
8 Eylül 2025 18:061.284

Temmuz ayında Tonguç Akademi’den 5. Sınıf dijital paket satın aldım. Satış sırasında kitapların temmuz ayının ikinci haf...

Satın Aldığım Eğitim Seti Ve Tablet Gönderilmedi, Program Bilgilendirmeleri Yetersiz

Nilüfer
Nilüfer
8 Eylül 2025 17:071.055

Tonguç Akademi Online üzerinden Haziran ayında programı satın aldım ve kullanıcı adım "nilufercicek". Satın alma sırasın...

Eğitim Paketi Kitapları Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

İbrahim
İbrahim
8 Eylül 2025 16:50541

2023 yılında Tonguç web sitesi üzerinden 6. Sınıf eğitim paketi için 4500 TL ödeme yaparak kayıt yaptırdım. Kayıt sırası...

1

Siparişim 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Samet
Samet
8 Eylül 2025 16:40408

27 Haziran’da Tonguç’un kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile LGS Dersanesi için (39 kitaplık) bir sipariş verdim. Sipa...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü
Yusuf
Yusuf
8 Eylül 2025 15:47759

"Teşekkür ederim"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1

Sipariş Edilen Kitapların Teslim Edilmemesi Ve Hizmet Kalitesindeki Sorunlar

Sami
Sami
8 Eylül 2025 13:28606

2025 Mayıs ayının sonlarında Tonguç Akademi’ye kayıt oldum ve dijital abonelik ile birlikte kitap seti satın aldım. Yaz ...

1

Tonguç Akademi Kitapları Ve Online Derslerde Büyük Hayal Kırıklığı

Zehra
Zehra
7 Eylül 2025 10:14784

Tonguç Akademi'den toplu sınıf paketi aldık, Haziran ayında. 39 kitap en geç Temmuz'da gelecekti, şimdi Eylül oldu, okul...

5
Çözüldü

Ders Kayıtları Zamanında Yüklenmiyor, Sınav Hazırlığım Aksıyor!

Serap
Serap
6 Eylül 2025 23:181.829

"Ertesi gün müşteri hizmetleri aradı, yardımcı oldu. Teşekkür ederim"

Tonguç Online Akademi üzerinden oğlum için LGS hazırlık 8D8 sınıfı için üye...

5
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
6 Eylül 2025 14:438

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler ederim"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
3

Hediye Kitap Setim Uzun Süredir Teslim Edilmedi

Feyzullah
Feyzullah
6 Eylül 2025 00:07871

08.02.2025 tarihinde Tonguç Akademi’nin online platformu üzerinden, sözleşme kapsamında bir dershane paketi satın aldım....

Tonguç Akademi LGS Tats Uygulamasında Ödev Ve Puanlarım Kayboldu, Destek Alamıyorum

Yağız
Yağız
4 Eylül 2025 18:081.433

Tonguç Akademi LGS Tats uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp Tonguç Cup bölümü...

4
Çözüldü
Murat
Murat
4 Eylül 2025 15:51832
Murat şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım LGS Seti Ve Koç Hizmeti Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Berkay
Berkay
4 Eylül 2025 14:48573

Tonguç’tan 8. Sınıf LGS setini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Kayıt olurken kitapların dersler başlamadan önce elime...

Ders Saati Yanlış Atandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yasemin
Yasemin
4 Eylül 2025 12:211.547

18.08.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 8. Sınıf LGS hazırlık programı için 20 kişilik sınıfa, kredi kartımdan 35.490 TL...

Sipariş Verildi, Kitaplar 2 Aydır Gönderilmiyor!

Mustafa
Mustafa
4 Eylül 2025 11:39871

Tonguç Akademi’nin resmi web sitesinden yaklaşık 2 ay önce LGS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: m************...

1

Tonguç Akademi'den Satın Alınan Kitap Ve Materyallerin Teslimatında Sürekli Gecikme

Fatih
Fatih
3 Eylül 2025 13:521.213

2025 Mayıs ayında Tonguç Akademi'nin erken kayıt kampanyasından yararlanarak, 9 Mayıs'ta Tonguç Plus Özel Sınıf dijital ...

1

Tonguç Akademi Satın Aldığım Kitaplar Teslim Edilmedi, Dijital İçeriğe De Erişemiyorum!

Funda
Funda
3 Eylül 2025 13:181.366

10 Mayıs 2025 tarihinde Tonguç Akademi'nin web sitesi üzerinden 2026 LGS dershanesi (Toplu Sınıf) paketini 17.999 TL kar...

1

Tonguç Akademi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Kartal
Kartal
3 Eylül 2025 13:03733

27 Ağustos 2025'de Tonguç Akademi’den online derhane toplu sınıf paketi satın aldım. Sipariş numaram: 4r4waajfemr. Paket...

Marka Profili

Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

Marka Karnesini Gör