to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi’de 8. Sınıf Paketi İçin Sınıf Değişikliği Ve Canlı Ders Sorunları
Tonguç Akademi’nin 8. Sınıf için en üst paketi satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür sistemden düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Çocuğumun sınıfını değiştiremiyorum, sistem buna izin vermiyor, ayrıca denemelere ve sınavlara da sorunsuz şekilde girilemiyor.
Canlı dersler düzenli yapılmıyor, bu konularda net bir bilgilendirme de alamıyoruz. Defalarca kez aramama rağmen tarafıma bir geri dönüş yapılmadı, ne sorunum çözülüyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ben üyeliğimin iptalini ya da para iadesini değil, ödediğim hizmetin düzgün ve eksiksiz şekilde sunulmasını istiyorum. Çocuğumun sınıf değişikliğinin yapılmasını, sınav ve denemelere sorunsuz giriş sağlanmasını ve canlı derslerin düzenli şekilde işletilmesini talep ediyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
