Toplam çözüm sayısı
..

Bilfen Yayıncılık Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.418

Bilfen Yayıncılık

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tülay hanıma çok teşekkür ederim”

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bilfen yayın grubuna bu kadar hızlı, dikkatli ve özenle sorunumu çözmelerine yardım ettikleri için çok teşekkür ederim ilgi ve özenleri tüm kullanıcıları memnun bırakacaktır eminim tebrikler”

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve konuşma üslubunuz için teşekkür ederim”

Berna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özün'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”

Özün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 72görüntüleme
  • 25 Ekim 19:49

Bilfen Yayıncılık Uygulamasını Açamadım Sitesini

Bilfen kitabı açılmıyor Play Store'den indirdim ama asla açılmadı sonra sitesine gittiğim zaman o kitapları açamadım hata verdi dosya açılmadığı için 8. Sınıfım Türkçe foy kitabını kullanıyorum ama asla konu anlatımı olmadan yapamıyorum düzeltebilirsiniz?

profile
  • 73görüntüleme
  • 22 Ekim 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 43görüntüleme
  • 21 Ekim 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Talha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1691görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bilfen Yayıncılık Yüksek Fiyat / Müşteriye İlgisizlik

Okul mecbur tuttuğu için Bilfen yayınları almak zorundayız fakat fiyatları çok yüksek fiyatlar indirim alabilmek için web sayfası üzerinden mail ile ulaştım sadece bayii listesi yollanmış ki mail atılmadan önce 150 kitap için Avcılar bayiisine gittiğimde tek satış fiyatı 150 kitap fiyatını aynı verd...

profile
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 16:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bilgi için teşekkürler. Kısa süre içinde dönüş yapıldı”

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1246görüntüleme
  • 06 Eylül 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bilfen Yayıncılık İnternet Satış Sonrası Problemleri

18.08.2021 tarihinde #795702758394047 numaralı siparişim bil-kid tarafından eksik gelmişti. 26.08.2021 Tarihinde 02163657676 numaralı telefonu ulaşıp (55 defa aradıktan sonra) konuyu ilettim, oradaki personel açık adresimi aldı aynı gün tarafımıza sevkiyatını gerçekleşeceğini söyledi. Hala kitaplar ...

profile
  • 2185görüntüleme
  • 02 Eylül 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bilfen Yayıncılık Kitap Sipariş Sonrası Sorun

30.08.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. 456619080489205 numaralı siparişim bil-kid personelleri tarafından eksik konulmuş ve sipariş elime ulaştık...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 10:55

“Şikayetim ile ilgi hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.”

profile
Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 17:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden kısa bir süre sonra beni arayarak ilgili ve nazik şekilde durum için bana hak verdiler. Ve özür amacıyla bana daha iyi başka bir kitap yollama sözü verdiler. İlgilerinden ve yaptıkları jestten dolayı teşekkürler.”

Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2833görüntüleme
  • 02 Mayıs 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Amine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3413görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:31

Bilfen Yayıncılık 11. Sınıf Pro Test Matematik Video Çözümü Yok!

Bilfen 11. Sınıf Pro test matematik soru bankası video çözümlerine ulaşamıyorum. Bilvu uygulamasında da yok... Acil lazım diğer sınıflar ve diğer dersler var uygulamada ama sadece matematik 11. Sınıf Pro test koyulmamış. Kitabın içinde QR kod falan da yok sadece cevap anahtarı var

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen ilgilenildi teşekkür ederim”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ben çözümleri bulamadığım için ulaşamadım fakat çok güzel ilgilendiler sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum 😊”

Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü t😊eşekkürler”

Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 22:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hemen ilgilendiler teşekkür ederim”

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bilfen Yayıncılık, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42