5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Eğitim Paketi Aktif Edilmedi
13 Mart 17:31690
"Öncelikle süreci doğru anlayarak yöneten ve bize destek olan temsilci Burçin hanıma da teşekkür ederek sorunumuz çözüldüğünü bildirmek isterim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Akademi iletişim numarası
5 şikayet
1
Tonguç Akademi’den Sipariş Edilen Kitaplar 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz
13 Ekim 2025 14:06785
2025 Ocak ayında Tonguç Akademi tarafından aranarak 6. Sınıf 2. Dönem ve 7. Sınıf kitap seti kaydımız birlikte gerçekleş...tirildi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 6-9 bin tl tutarında yaptım. Kitapların Ardahan’daki ikamet adresimize gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kit
Satın Aldığım Pakette İçeriklere Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
15 Eylül 2025 17:04318
12 Eylül 2025 tarihinde Tonguç Akademi'nin 7. Sınıf tonguçplus paketini kredi kartı ile 2.449,30 TL (6 taksit) olarak sa...tın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen, 3 gündür çoğu video ve içerik açılmıyor, yalnızca bazı videolara erişebiliyorum. Hem bilgisayar hem de iOS telefon üzerinden deneme
1
Tonguç Akademi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
3 Eylül 2025 13:03733
27 Ağustos 2025'de Tonguç Akademi’den online derhane toplu sınıf paketi satın aldım. Sipariş numaram: 4r4waajfemr. Paket...e erişimim var. Ancak, müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon, canlı destek ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş al
3
Tonguç Akademi 9. Sınıf Tonguç Plus Üyeliği
22 Eylül 2024 15:094.500
13.07.2024 tarihinde, www.tongucakademi.com sitesi üzerinden yeni müfredata uygun diye 9. Sınıf Tonguç Plus üyeliğini 15...50 TL'ye satın aldım. Aldığımdan beri defalarca iletişim numarası olan 0212 270 8642 numarayı aramama rağmen devamlı en kısa zamanda güncelleme yapılacak diye geçiştiriyorlar. Artı
Marka Profili
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
İletişim
- Yeşilce Mh. Emirşah Sk. No: 11, Kağıthane, İstanbul, 34418
- +902122708642
- [email protected]