Ödenen Parfüm Ürünü Gönderilmedi Ve İade Talebi
Tomov Gözlükçülük’ün canlı mezat sayfası üzerinden 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve dekont üzerinde 00747859 SYS numarası yer alıyor. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş sonrası hem sayfa üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazdım ve telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorularıma cevap verilmedi ve hem sayfadan hem de WhatsApp üzerinden engellendiğimi düşünüyorum. Ücreti ödediğim halde ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.
Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 1.000 TL’nin dekont numaram belirtilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



