to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Büyük Gelen Ürünlerde İade Kodu Sorunu Yaşıyorum
14 Eylül 2025 tarihindeki TS14091142684 numaralı siparişimdeki ürünlerin bazıları yanlış gönderilmiş ve bazıları da büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Fakat bana gelen e-postada iade kodu kısmı boş görünüyor.
Dolayısıyla iade işlemini başlatamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
31 Ekim 2025 14:27 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba, Firmamız, tüm müşteri geri bildirimlerini titizlikle takip etmektedir. Buradan birebir yanıt verememiş olsak da, iletilen her şikayet ilgili birimlerimizce değerlendirilmekte ve gerekli işlemler sağlanmaktadır. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, yaşanan sorunların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmaya devam ediyoruz. Teşekkür eder, anlayışınız için iyi günler dileriz.
