Tommy Hilfiger Siparişim 7 Gün Boyunca Teslimat Merkezinde Bekliyor Ve Cevap Yok

Tommy Hilfiger’in resmi internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde verdiğim 966687 numaralı siparişim, 7 gündür Diyarbakır’daki teslimat merkezinde bekletiliyor. Kargo hareketlerinde sürekli “teslimat merkezinde” görünüyor; ancak kurye bir türlü dağıtıma çıkarmıyor ve bu süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem kargo firmasıyla hem de Tommy Hilfiger müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargo şirketinden ne de alışveriş yaptığım resmi siteden açıklama alamıyorum.

Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklanmasını, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.