Boyner'den Alınan Tommy Hilfiger Ayakkabısında Hızlı Renk Solması Ve Deformasyon

23.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 7.000 TL olan, indirimle 6.399 TL’ye Tommy Hilfiger marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aktif olarak her gün kullanmıyorum, çalıştığım için günde en fazla 1–2 saat giyiyorum, çoğunlukla da terlik tercih ediyorum. Bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen ayakkabıda Mart 2026 dönemine doğru renk solması, genişleme, tüylenme, ciddi yıpranma, koku yapma ve ayak altımı beyazlatma gibi sorunlar ortaya çıktı.

Ürünü iki kez Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı ve ret cevabı aldım. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu kadar çok deformasyonun oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve ürün görsellerini şikayetime ekleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.