to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde https://tr.tommy.com/ üzerinden sipariş kodu 909775 ile klasik ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, ayaklarımda ciddi şekilde deri sıyrılmalarına, kanamalara ve açık yaralara neden oldu. Bu nedenle ürünü hemen Tommy Hilfiger’a iade için gönderdim. Ancak ürünün iadesinin kabul edilmeyeceği belirtilerek tarafıma geri gönderildi.
Yaşadığım mağduriyetin çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım ve yaşadığım sorunu gösteren görselleri de ilettim. Fakat iade alamayacaklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Tommy Hilfiger internet sayfasından sandalet aldım. Her iki ayak baş parmaklarımı bantları kesti ve yara yaptı. Sağ ayağımın bilek kısmından vurma yapıp su toplattı. Her iki ayakta taban kısmında parmak altlarında ilk giyimde hafif çökme oluştu. Müşteri hizmetleri inceleme yapılması için kargolamamı...
16/02/2025 tarihinde LJ Mağazacılık İzmir Agora AVM'den aldığım Tommy Hilfiger marka spor ayakkabıyı, 09/07/2025 tarihinde kullanmaya başladım. İlk giydiğim gün, ayakkabının deri ve bez birleşimindeki dikişlerde açılma meydana geldi. Aynı gün içerisinde ürünü firmaya inceleme için iade ettim. Ancak,...
02.07.2025 tarihinde Pazarma internet sitesinden 837833408 sipariş numarası ile Tommy Hilfiger EN0EN02814 model sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü kullandığımda, su ile temas ettiğinde ayakkabının renkli bölgelerinden boya kusması ve diğer bölgelerini telafisi olmayacak şekilde boyaması sorunuyla k...
Nisan 2023 Boyner'den aldığım Tommy Hilfiger spor ayakkabımda 1 ay sonra süet kısımlarında sararmalar ve dokusunda dökülmeler yaşandı. Zaman geçmeden ayakkabıyı incelemeye gönderdim Boyner ürünün Tommy'e yollandığını onların kullanıcı hatası adı altında reddettiğini iletti. Şu anda ayakkabımın sağ t...
Boyner'den 15-04-2023 tarihinde Tommy Hilfiger markasına ait 8720642366235 kodlu sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3-4 ay kullanmama rağmen her iki ayakkabının da ön taraflarında açılma meydana geldi, parmak kısmına kadar açıklık görülüyor. Ayrıca, deri kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu ned...
Yorumlar