Tommatech Teknik Servisin Gönderilen Cihazlardan Parça Alması! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

16 Temmuz 13:4762

15 Temmuz 14:51

Tommatech 1 KW akıllı inverter 06 hata kodu veriyordu. Cihaz 220v çıkış vermiyordu ama aküleri şarj ediyordu. Servise gönderdim. Ana kart değişecek 8.100 TL ücret istediler. Bende cihazı geri istedim. Sadece aküleri şarj etmekte kullanırım diye düşündüm. 8.500 TL'ye lexron 1.6 KW akıllı inverteri aldım. Tommatech cihazı servisten geldi. İçinden kontrol kartını çalmışlar. Kabloların hiçbiri yerine takılmamış. Videoda hepsi mevcut. Servisi arıyorum mesaj atıyorum cevap veren ya da geri dönüş yapan yok. Kesinlikle tommatech bir cihaz almayı düşünmüyorum artık. Size tavsiye bunu dikkate alın bugün bana yaptılar yarın size yapacaklar.

Benzer Şikayetler

1

İnverter Servisinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık Nedeniyle Değişim Talebi

11 Şubat 16:182.657

Cw Enerji üzerinden aldığım 11 KW Tommatech inverteri 4 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ...voltaj kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu nedenle servise gönderildi, 15 gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen 22 gün bekletildikten sonra tarafıma hiçbir müdahale edilmemiş şekil...

1 Destek

Kronik Arızalı Inverter İçin Kalıcı Çözüm Talebi

25 Haziran 10:59443

17.08.2023 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Sunlight Enerji’den aldığım Cw Enerji – Tommatech marka inverter ile y...aşadığım kronik bir sorun hakkında artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızadan toplam üç kez servis gördü, her seferinde cihazın içindeki patlayan ...

4

Çözüldü

Tommatech Güneş Sistemi Performans Düşüklüğü Ve İlgisiz Teknik Destek

22 Haziran 14:58425

"Havva hanıma destekleri için teşekkür ediyorum."

5 Yorum

1

Ana Kart Arızası İçin Yeni Cihaz Maliyeti Talep Edilen Çözüm

17 Mart 01:151.833

Bahçe evimde yaklaşık 9 yıl boyunca TommaTech marka 3 kW inverter kullandım. Cihazın 5. yılında fan arızası verdi; bu so...runu yerel bir serviste fan değişimi yaptırarak çözdük ve cihazı 9. yılına kadar sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. 9 yılın sonunda tekrar arızalanınca Antalya CW Enerji serv...

1 Destek

5

Çözüldü

Sürekli Arıza Veren Isı Pompası İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

27 Şubat 18:462.035

"Öncelikle genel müdür Havva hanım ve cio Halil beyin duyarlı ve ilgili tutumu sorunu hızlıca çözmemize sebep oldu maliyetleri değil markanın prestijini ve güvenilirliğini korudukları için tommatech yetkililerine teşekkür ederim ve teknik bir problem yaşamış olmama rağmen bu markayı duyarlılığı ve desteğinden dolayı herkese tavsiye ederim..."