to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu banka, yalnızca sim hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdığım için sim blokesi koyup parama ambargo uyguladı ve çekim, transfer gibi hiçbir şekilde paramı kullanmama izin vermiyor. Müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor ve ilgisiz davranıyor. Parama el koydukları için ev kiramı ödeyemedim. Ben ve eşim engelli vatandaşlarız, bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Alacaklılar kapıda bekliyor. Kurumun şubesi yok, karşınızda canlı bir muhatap bulamıyorsunuz ve derdinizi anlatamıyorsunuz. Lütfen bana yardım edin.
Uygulama Hesap Sim Kart Bloke hatası veriyor ve sisteme giriş yapamıyor. Eşim tarafından hesabıma 40 gün öncesinde para gönderildi ve kullanamıyorum her defasında müşteri hizmetleri farklı bir senaryo uyduruyor sistemin ne zaman düzeleceklerini bilmiyorlarmış vs vs. Sinir bozucu bir hal almaya başla...
Tom Bankası, telefonumu değiştirdiğim için hesaplarıma ve uygulamaya girmemi geçici olarak kısıtladı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talep oluşturduklarını söylüyorlar ancak hesabımda bulunan parama bile ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı ol...
Hesabımdan para gönderdim fakat hesabıma bloke konuldu ve ne zaman açılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor. Hesabımdaki para toplu bir miktar olduğu için kiramı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri dışında başvurabileceğim ve hesabımı aktif hale getirebileceğim bir yer bulunmuyor. Hesabım ne zaman ...
Tom Bank mobil uygulamasında bulunan hesabıma, 24 Mart 2025 tarihinden bu yana bloke uygulanmaktadır. İlgili blokenin kaldırılması için icra dairesi tarafından borcun ödendiğine ve haczin kaldırılması gerektiğine dair resmi evraklar bankaya defalarca iletildi. Buna rağmen, banka tarafından üç aydır ...
Hadi Tom Pay Bank'tan kartım mevcut. Operatör değişikliğinden dolayı mobil giriş yapamıyorum. Sim bloke oldu deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atmanız gerekiyor diyor. Mail'i göndereli 3 gün oldu, hâlâ dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır diyor. K...
Yorumlar