Tom Ford Oud Wood Parfümde Kalıcılık Ve Orijinallik Sorunu

Geçen sene Tom Ford'un Türkiye distribütöründen İstanbul'da Oud Wood parfümünü satın aldım. Ancak ürünü her kullandığımda sadece alkol kokusu geliyor ve kesinlikle kalıcılığı yok. Parfümden beklediğim performansı hiçbir şekilde alamadım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün orijinalliğinden şüpheleniyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Faturam elimde olmadığı için süreci nasıl ilerleteceğimi de bilmiyorum.

Ürünün incelenerek değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.