to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Toll üzerinden 2 adet 100 ml parfüm siparişi verdim ve 23.08.2025’te Konya Seydişehir şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 1000004552. Parfümü sürekli aynı yerden almama rağmen bu sefer gelen ürünün kokusu tamamen farklı ve oldukça kötüydü. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece kokusu bariz şekilde farklıydı.
Bu durumu bir haftadır Toll müşteri hizmetlerine iletmeye çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ürün garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Sipariş için toplamda 2200 TL ödeme yaptım.
Koku orijinaliyle aynı olacaksa ürün değişimi, aksi takdirde para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde elime ulaşan, Toll.com.tr üzerinden sipariş ettiğim 2 adet 100 ml parfüm (sipariş kodu: 1000004552, sipariş tarihi: 21.08.2025) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı ürünü defalarca memnuniyetle kullanmış olmama rağmen, bu kez gönderilen parfümlerin kokusu çok kötü ...
24/07/2025 tarihinde Lancôme’un resmi internet sitesinden 5250 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: LNC1000562363. Siparişim bana ulaşmadan iptal edildi. İade sürecinin başlatıldığı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma yatırılmadı. ...
22.10.2025 tarihinde Alberto Sego’nun resmi web sitesinden toplam 1200 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 1049537. Ürünler elime ulaştığında, kokuların açıklamalarda belirtilenlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve birbirleriyle de alakasız olduklarını fark ettim. Bu durumu hemen...
07.10.2025 tarihinde Sevil Parfümeri'nin kendi internet sitesi olan www.sevil.com.tr üzerinden Dior Homme Intense parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 100197552, fatura numaram ise WEB2025000009280’dır. Ürün bugün elime ulaştı. Daha önce defalarca orijinalini kullandığım bu parfümün şişesi, kutu...
Yorumlar