to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2024 yılı boyunca ve şu anda, toplamda en az 10 kez farklı zamanlarda Ankara ve İstanbul numaralarını aradım. Telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, sesli yanıt sisteminden de bir sonuç alamadım. Özellikle 2025 kura sonuçlarıyla ilgili bilgi almak istiyorum fakat telefonlar açılmadığı için bilgiye ulaşamıyorum. İnsanların size ulaşması için iletişim bilgilerinizi veriyorsunuz ama bu şekilde hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. 2 saniyelik bir işim için dünyanın yolunu gitmek zorunda bırakılıyorum. Telefonların açılmasını ve müşteri temsilcilerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
TOKİ iletişim telefonu hiç açılmıyor. Bilgi almak için arıyoruz, 20 dakika boyunca bekledik, açan olmadı. En son 15 dakika beklediğimi de ekran fotoğrafı ile belgeledim. Bu nasıl bir durum? Güvenilir bir yerden bilgi almak istiyoruz ama yetkili yok. İnsanlar, kulaktan dolma bilgilerle birbirlerini b...
İstanbul’daki TOKİ ofisini defalarca (toplamda 68 kez) aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hiçbir sesli yanıt ya da bant kaydı...
Merhaba. 2022 tarihinde TOKİ'den hak sahibi oldum. Evim hakkında bilgi almak istiyorum fakat TOKİ müşteri hizmetlerini ve dahili numaraları arıyorum kimse açmıyor. Sıradasınız deniyor beklemeye alınıyor fakat karşımda bir muhatap bulamıyorum Hiçbir şekilde bilgi sahibi değilim ve bu konuda mağduriye...
TOKİ müşteri hizmetlerini arıyorum, bekleyin diyor ve 20 dakika falan bağlamıyor. Bu olayı 2-3 keredir yaşıyorum. Bir türlü bağlanıp bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Kaç dakika bekletiyor, hâlâ bağlamıyor, sürekli başa sarıyor, bekleyin bekleyin diyor.
16/09/2022 tarihinde TOKİ'ye başvuru yaptım ve hak sahibi oldum. Şu an TOKİ'ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten bulduğum 444 86 54 telefon numarasının bir karşılığı yok. Ankara TOKİ numarasını arayıp dahili numarayı (8) çevirdiğimde telefonu açan yok. Velhasıl muhatap alabileceğim kimse yok....
Yorumlar