TOKİ telefonları açmıyor

Antakya Dikmece Mahallesi TOKİ AFAD projesinde eşime yaklaşık 6 ay önce bir dairenin anahtarı teslim edildi. O günden beri doğalgaz ve aidat ödemesi yapıyoruz ancak daire kesinlikle oturulacak durumda değil. Buna rağmen sorumlu mühendis ve yetkililer telefonları açmıyor, geri dönüş yapmıyor, resmen ...

24.11.2025 tarihinde saat 12:51'de Ziraat Bankası üzerinden İstanbul Arnavutköy TOKİ projesi için 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra kuraya hak kazanamadığıma dair mesaj geldi; ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir başvuru ücreti iadesi yapılmadı. e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ...

TOKİ iademi Emlak Katılım üzerinden üç haftadır almaya çalışıyorum ancak her seferinde “güvenlik kodu hatası” nedeniyle işlemim gerçekleşmiyor. Güvenlik kodunu yazdığım ekranda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem hatalıymış gibi gösteriyor ve iade işlemine devam edemiyorum. Bu nedenle 5.000...

TOKİ ücret iademi Emlak Katılım internet şubesi üzerinden almaya çalışıyorum ancak sistem, kendi banka hesabıma ait IBAN’ı doğru girdiğim halde sürekli “girilen IBAN hatalı” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç al...

Van Edremit Eski TOKİ Erdemkent’te 10 Şubat tarihinden bu yana sular tamamen kesik durumda ve kişisel bakımımızı dahi yapamayacak hale geldik. Günlerdir ne temel temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz ne de evimizde normale yakın bir yaşam sürdürebiliyoruz. Bu süreçte yetkililere telefonla ula...

Diyarbakır oğlaklı 3. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık 1 senedir bina yönetimi, kapıcı ve bina sakinlerinin sorumsuzluğundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kapıcı, çöpleri düzenli olarak toplamıyor, bazen 3 gün sonra ya da canı ne zaman isterse o zaman alıyor. Çöplerin konduğu alan haftada bir bi...

17.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul projeleri için banka havalesi yoluyla ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak sistemde hâlâ “tahsil edilmedi” uyarısı çıkıyor. Ödeme yaptığım andan itibaren bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ula...

22 Eylül 2025 tarihinde TOKİ'nin resmi internet sitesinde duyurulan yüzde 25 indirim kampanyasından yararlanmak amacıyla Aksaray Sultanhanı 3. Etap 158 konut için Ziraat Bankası Aksaray Sultanhanı şubesine başvurdum. Ancak banka şubesindeki yetkililer böyle bir kampanya olmadığını belirtti. Oysa kam...

2022 yılında Yalova Kazımiye TOKİ projesine başvurdum ve başvuru bedelimi ödedim. Sistem üzerinde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi yer aldığından, yeni TOKİ projelerine başvuru yapamıyorum. 15.09.2022 tarihinden bu yana başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşm...

TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2024 yılı boyunca ve şu anda, toplamda en az 10 kez farklı zamanlarda Ankara ve İstanbul numaralarını aradım. Telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, sesli yanıt sisteminden de bir sonuç alamadım. Özellikle 2025 kura sonuçlarıyla ilgili bilgi almak istiyorum fakat...

TOKİ’nin İstanbul Tuzla 20920/250000 Sosyal Konut projesinde 2+1 daire için hak sahibi oldum ancak kura sonucum Arnavutköy Sazlıbosna Mevkii 3+1 daireye çıktı. Hem yanlış proje, hem yanlış daire bu nasıl mümkün olabilir? İki yıldır inşaatın bitmesini bekliyoruz. TOKİ'ye ulaşamıyorum, telefonlar açıl...

TOKİ'nin İstanbul 250 Bin Konut projesine Anadolu Yakası için başvurdum. Ancak dün gerçekleştirilen kura çekiminde, tercihim Avrupa Yakası olmamasına rağmen bana Avrupa Yakası’ndan konut çıktığını gördüm. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlar açılmadı ve hiçbir şeki...

Halkbank TOKİ iademi yapmıyor İzmir Seferihisar'da TOKİ projesine katıldım. 10.000 TL ücret yatırdım. 12 haziranda çekiliş yapıldı, kazanamadım. Fakat iş para iade konusuna gelince Halkbank T.C. Me kayıtlı başvuru olmadığını söylüyor. Bankayı arıyorum yapacakları bir şey olmadığını,444 8 654 numaral...

Ankara Şereflikoçhisar TOKİ kuralı satışa başvurdum. Tüm takvim süresi dolmasına rağmen başvuru bedeli tarafıma hala yatırılmadı. TOKİ paramıza mı göz dikti? Acil çözüm bekliyorum. Parayı almaya gelince anında aldılar vermeye gelince süründürüyorlar. CİMER Şikayet sürekli bekletiyor. Banka ben bilm...

2025 Mart'ta Nizip TOKİ'sine başvuru yaptım. 20 gün sonra açıklandı ve herkes iadesini aldı. Ben hem internetten hem ATM'den denememe rağmen 'başvuru bulunamadı' diyor. Bankadakiler TOKİ'yle görüşün diyor, orası da ulaşılması cennetlik telefonları açmıyor. Hem rezil hem mağduruz.

Gelen doğal gaz faturaları merkezi sistem olmasına rağmen her bir kişiye farklı farklı geliyor. Yönetime soruyorsun endeksi alan şirket biliyor deniliyor evde ikamet edene 1500 TL geliyor. Evde hiç oturmayan kişiye 2500 TL geliyor. Nasıl bir iştir bu kimse bilmiyor. Emlak yönetimi arıyorsun telefon...

Denizli Honaz 3. Etap Ovacık toplu konutları site yönetimi, sitemizde bulunan 13 blok ve 214 daireden oluşan toplu yapıya sahiptir. 13 blokta bulunan merkezi sistem ısıtma sistemleri olan Ecodense marka kombiler bulunmaktadır. 13 blokta sadece 2 kombi haricinde 11 kombi arızalı ve hiçbir şekilde çal...

+3

TOKİ Ankara iletişim telefonları açmıyor. Beş gündür farklı saatlerde arıyorum, 20 dakika bekliyorum ama açılmıyor. Kapatıyorum. Her gün mü bu kadar yoğun olur? Sabah dokuzda arıyorum, yine aynı. Saat dörtte arıyorum, yine aynı. 25 Ekim'de Kırıkkale Yahşihan Erenler Mahallesi'nde kat kurası çekildi,...

Merhabalar; Elazığ Güneykent Mahallesi 19599. Sokak GA4 blokta oturmaktayım. Site yönetimi temizlik hariç binamızla ilgilenmiyor. Temizlik dediğimde sadece bina içi, binanın çevresi sürekli çöpler ve otlarla dolu, temizlenmiyor. 1. Asansörümüz sürekli arıza veriyor ve çok yavaş açılıyor. Kapı biraz ...

Merhaba, Ankara müstakil arsa merkez için süreç ne zaman ilerlemeye başlayacak. 2 sene oldu. Henüz arsa yerlerimiz belli değil. Noter huzurunda yapılacak son çekiliş ne zaman yapılacak? Konuyla ilgili bilgilendirme yapabilir misiniz. TOKİ telefonları açılmıyor. Teşekkürler.

10.11.2022'de başvurduğum müşterek arsa kura sonucu olarak e devlette asil kazanan görünüyorum. Fakat yıl oldu ne bir açıklama ne bir dönüş var. TOKİ telefonları da açmıyor. Artık bir dönüş bekliyoruz. Nasıl bir yol izlemek gerekiyor. Bu bile açıklanmadı. Aylardır sadece bekliyoruz

17/10/2022 tarihinde müşterek arsa asil olarak hak sahibi oldunuz diye E-Devlet üzerinden mesaj olarak bilgilendirildim. Kurumun TOKİ'nin yönlendirmesiyle bankaya istenen ücreti de yatırdım sonucu bekliyorum. Merak ettiğim için sonucu takip etmem için sürekli ilgili kurumun müşteri hizmetlerini arıy...

TOKİ ilk evim arsa projesinde başvuru yaptım. Kura sonuçlarında müstakil arsaya hak kazandım onu da e devletten kontrol edince öğrendim ne bir mesaj ne bir bilgi gelmedi devlete asil hakkım dışında bir bilgi gelmedi. Bunun yanı sıra müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Ne Ankara ne İstanbul...

TOKİ'nin web sitesinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda 15-20 dakika hatta bekliyorum bunun 25 dakika olduğu zamanlarda olmuştu asla telefona kimse çıkmıyor. Oyaladıklarını düşünüyorum ya da telefonlara 1 kişi falan bakıyor. Zaten evler 3 yıldır teslim edilemedi. Her ay teslim edilecek diye...