to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi’indeki TOKİ kentsel dönüşüm projesiyle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Proje için kurulan ofis yaklaşık 8 aydır kapalı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. TOKİ çağrı merkezlerine ve diğer iletişim numaralarına da defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbirine cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Ayrıca, tarafıma ödenmesi gereken kira yardımı 2 aydır yatırılmıyor. Neden ödenmediğiyle ilgili bilgi alamadığım gibi, ofisin kapalı olması ve telefonlara ulaşılamaması nedeniyle sorunumu iletecek bir yetkiliye de erişemiyorum.
Kira yardımının acilen ödenmesini, projenin son durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, ofisin tekrar açılmasını ve bana ulaşılmasını talep ediyorum. İletişim için: 5319****63.
İstanbul’daki TOKİ ofisini defalarca (toplamda 68 kez) aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hiçbir sesli yanıt ya da bant kaydı...
TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2024 yılı boyunca ve şu anda, toplamda en az 10 kez farklı zamanlarda Ankara ve İstanbul numaralarını aradım. Telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, sesli yanıt sisteminden de bir sonuç alamadım. Özellikle 2025 kura sonuçlarıyla ilgili bilgi almak istiyorum fakat...
2022 yılında TOKİ Selimpaşa projesinde yapılan kura sonucunda hak sahibi oldum. E-Devlet üzerinden de hak sahibi olduğum bilgisi yer alıyor. Ancak aradan 3 yıl geçmesine rağmen hangi dairenin bana verileceği, daire numaram ve detaylarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte TOKİ’yi def...
Yorumlar