TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve ATM Telefon Numarası Sorunu

03.12.2025 tarihinde TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve bu başvuru için Yapı Kredi Bankası üzerinden Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. 27.04.2026 tarihinde kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadım.

Kurada hak sahibi olamamama rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir başvuru ücreti iadesi yapılmadı. İade işlemini kontrol etmek için ATM’ye gittiğimde ise “telefon numarası yanlış” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvuru ücretimi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım 5.000 TL başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve ATM’de karşılaştığım telefon numarası hatasının da düzeltilmesini talep ediyorum.