TOKİ Başvuru Ücretinin ATM Üzerinden İadesi Gerçekleşmedi

İstanbul’daki TOKİ konut projesine yaptığım başvuruda kurada hak kazanamadım. Bu nedenle başvuru ücretimin iade edilmesi gerekiyordu ancak 28 Mart 2026 tarihinden bu yana paramı geri alamıyorum.

İade işlemi için ATM’den deneme yaptığımda, banka sisteminde T. C. Kimlik numarama ait herhangi bir kayıt olmadığı uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle başvuru ücretimi ne nakit olarak ne de hesabıma geçecek şekilde alamıyorum.

TOKİ’den başvuru ücretimin bir an önce sistemde görünür hale getirilerek tarafıma iade edilmesini ve ATM üzerinden sorunsuz şekilde çekebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse başvuru bilgilerimi kurumla özel olarak paylaşabilirim.