TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Muhatap Bulamama

İstanbul’daki TOKİ kura başvurusu için 2026 Mart ayında Garanti Bankası üzerinden Ziraat Bankası hesabına başvuru ücretini yatırdım. Elimde 1431259 ve 2046751 numaralı işlemlere ait bilgiler bulunuyor ancak ücret iadesini almak istediğimde sistemde böyle bir başvuru bulunmadığı uyarısını alıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ise numaramın yanlış olduğu söyleniyor ve işlem yapamıyorum.

TOKİ ya da banka tarafıyla bu konuda herhangi bir muhatap bulamadığım için mağdur durumdayım ve yatırdığım

başvuru ücretini geri alamıyorum. İlgili başvurularımın kontrol edilerek tarafıma yatırmış olduğum başvuru ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.