Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Arsa Ödemesi İçin Banka Ve Kurumlar Arasında Yönlendirme Sorunu Yaşıyorum

TOKİ Arsa Ödemesi İçin Banka Ve Kurumlar Arasında Yönlendirme Sorunu Yaşıyorum
TOKİ Arsa Ödemesi İçin Banka Ve Kurumlar Arasında Yönlendirme Sorunu Yaşıyorum
profile
Melis
27 Mayıs 2025 18:25
11.921

08.11.2022 tarihinde TOKİ'nin İlk Evim Arsa Projesi için Aydın ili merkez ilçesine (Efeler) başvuruda bulundum ve asil olarak hak sahibi oldum. Ardından TOKİ'den 09.12.2024 ve 09.06.2025 tarihleri arasında peşinata esas ön katılım bedelinin ödenmesi için bir SMS aldım. TOKİ'nin müşteri iletişim merkezine gittim ve kimliğimle Ziraat Bankası'na gitmemin yeterli olacağı söylendi. 23.05.2025 tarihinde Bayraklı'da (Bayraklı Mh. O********* P******* D***** E**** A****** Sk. No:73A, 35530 Bayraklı/İzmir) bulunan Ziraat Bankası şubesine gittim ve Ziraat Bankası'ndaki yetkililer bana şu an Aydın ili merkez ilçesi için ön katılım bedelinin alınmayacağını, sistemde yalnızca Karacasu için ödeme durumunun olduğunu, şu an hesabıma para yatırmam gerekmediğini söylediler. Ancak bana bununla ilgili SMS geldiğini belirttim ve beni tekrar TOKİ ile görüşmeye yönlendirdiler. Aynı tarihte tekrar TOKİ ile görüştüm. TOKİ'de bana banka yetkililerinin beni yanlış yönlendirdiğini, 09.06.2025 tarihine kadar acilen ödeme yapmam gerektiğini, ödeme yapmazsam da hak sahipliğimi kaybedeceğimi, kuraya katılım bedelinin iade edilmeyeceğini ve birçok kişinin Aydın ili merkez ilçesi için zaten ödeme yaptığını belirttiler. Bunun üzerine bugün, yani 27.05.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye gidip görüşme sağladım. Benden SGK hizmet dökümü ve nüfus kayıt örneği istediler, belgeleri verdim. Ancak Aydın ili için sistemde yalnızca Karacasu ödemesi açık olduğunu, bu şekilde işlem yapamayacaklarını dile getirdiler. Tekrar TOKİ ile veya müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Yine görüştüm, bilgi alabilmem için yine şubeye yönlendirdiler. Ben bu ödemeyi nasıl gerçekleştireceğim acaba? Acilen bir çözüm ve destek bekliyorum. 9 Haziran'a kadar ödeme gerçekleştirilmezse hak sahipliğimi devretmiş olacağım ve böyle bir zarara uğrarsam ben de hukuken hakkımı aramaktan çekinmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Arsa Projesinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hak Kaybı Endişesi

profile
Yunus
23 Temmuz 2025 14:35
11.913
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun

profile
Duygu
11 Kasım 2024 16:21
5.399
TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun
TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun
TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun
TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun

profile
Ömer
27 Aralık 2023 15:47
2.820
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Sözleşmesi İptal Edilmesine Rağmen Peşinatın Geri Alınamaması

profile
Mehmet
28 Ağustos 2024 18:41
23.262
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri