TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun

TOKİ çubuk ilçesi 503 adet konut projesi' ne e devlet üzerinden başvurdum. Başvuru için Ziraat hesabına 2 000 TL yatırdım. 1. Kura da çıkmadı ve 'yedek olarak hak sahibi oldunuz' diye belirtildi. Ziraat bankasından paramı çekmek için 22 Ekim 2024 tarihinde Ziraat'e gittim ancak görevli paranın hesabınıza yatırılıp 3 saniye sonra TOKİ tarafından çekildiğini söyledi. "Belki Yedeklere kaldığınız içindir" diyerek TOKİ ile iletişime geçmemi tavsiye etti. Bu süreçte TOKİ Çağrı merkezi asla telefonlarımı açmadı. Yedekler için 6 Kasımda 2. Kura yapıldı ve oradan da adım çıkmadı. Sonuç olarak 11 Kasım 2024 tarihi itibariyle hala Ziraat hesabıma param yatırılmadı. İvedilikle paramın Ziraat Hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal süreçleri başlatacağım. Banka dekontu dahil gerekli belgeler ektedir.