to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ’nin Ankara Merkez Komut projesi için yaptığım başvuru kapsamında Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iadesi, kura sonuçları açıklandıktan sonra 5 gün içinde yapılması gerekirken halen hesabıma geçmedi. Bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme alamıyorum.
İade talebimi Ziraat Bankası üzerinden oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve kendiliğinden çıkış yapıyor, işlem tamamlanamıyor. Halkbank’ın online işlemleri de sağlıklı çalışmıyor, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi ATM’den yapmam gerektiği söylendi ancak ATM üzerinden de iade işlemini gerçekleştiremedim.
Hem internet bankacılığı hem ATM üzerinden işlem yapamamak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. TOKİ ve ilgili bankaların, online ve ATM sistemlerindeki bu sorunu gidererek 5.000 TL’lik iade tutarımı gecikmeden hesabıma yatırmasını, çalışmayan online kanallar ile ATM’lerin de düzeltilmesini veya bu şekilde çalışmayacaksa kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kendi adıma e-Devlet üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamında Ankara Merkez için TOKİ başvurumu 11 Kasım tarihinde yaptım. Başvuru sonrasında verilen Halkbank IBAN’ına, kendi Ziraat Bankası hesabımdan 14 Kasım saat 15:55’te 5.000 TL’yi havale olarak gönderdim. Kura sonucunda ismim 27 Şubat ...
TOKİ konut başvurumla ilgili 5.000 TL’lik iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde ücret iadesi yapılmış olarak görünüyor; ancak yaklaşık üç haftadır Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ziraat’te hesaplarımda yapılan değişiklik nedeniyle para yanlış ya da pas...
TOKİ’ye hem kendim hem de oğlum adına yaptığım başvuruların kurası 3 Mart tarihinde çekildi ve sonuçlarımız olumsuz olarak açıklandı. Buna rağmen TOKİ’ye yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini geri alamıyorum. Kura tarihinden yaklaşık 5 gün sonra Halkbank ATM’si ve internet bankacılığı üzerinde...
İstanbul’daki TOKİ projesine yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım, ancak kura sonucu bana çıkmadığı halde başvuru ücretimin iadesi halen yapılmadı. Kura sonucunun açıklanmasının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yansımadı. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank A...
TOKİ’nin 5000 konut projesi için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen sürenin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve paramın gereksiz yere elde tutulduğunu düşünüyorum; bu durumdan son derece rahatsızım ve ...
Yorumlar