to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ konut başvurumla ilgili 5.000 TL’lik iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde ücret iadesi yapılmış olarak görünüyor; ancak yaklaşık üç haftadır Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.
Ziraat’te hesaplarımda yapılan değişiklik nedeniyle para yanlış ya da pasif bir hesaba yönlendirilmiş olabilir; fakat şu an T.C. kimlik numaram üzerinden yapılan bu başvuru bankada görünmüyor. Kura çekiminden bu yana hem ATM’lerden hem de şubelerden defalarca kez kontrol etmeme rağmen hesabıma geçen bir tutar yok.
Konu ile ilgili hem TOKİ İdare Başkanlığı’nı hem de Ziraat Bankası’nı telefonla aradım; ancak iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor, net bir çözüm sunulmuyor. Sonuç olarak, ortada e-Devlet’te iade edilmiş görünen ama fiilen hesabıma geçmemiş 5.000 TL’lik bir param var ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
TOKİ ve Ziraat Bankası’ndan, ilgili iade işleminin hangi hesaba yönlendirildiğinin acilen tespit edilmesini, varsa sistemsel hata veya hesap eşleştirme sorununun hemen düzeltilmesini ve 5.000 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin aktif Ziraat hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuruya ait 5.000 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde iademin yapılmış olduğu görünüyor olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bankada hesabıma geçen bir tutar olmadı. Başvuru numaram 115873’tür. İade gör...
TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında 15 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5000 TL başvuru ücreti ödedim. Ücret hesabımdan çekilmiş olmasına ve başvurumun kabul edildiğini düşünmeme rağmen, e-Devlet üzerinden kura sonuçlarını kontrol ettiğimde sistemde böyle bir başvuru görünmediğini f...
23.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu başvurunun bedel iadesi için defalarca kez işlem başlattım ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 10 kez TOKİ ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde iadenin 5 gün içinde yapılacağı söyle...
Yorumlar