Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 5.000 TL’yi ATM’lerden Çekememe Sorunu

profile
Gökberk
31 Mart 13:40
168

TOKİ kura çekilişi için 5.000 TL ön ödeme yaptık. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımızdan Emlak Katılım Bankası hesabına havale yoluyla gönderdik. Kura sonucunun olumsuz olduğuna dair SMS aldık, ayrıca e-Devlet üzerinden de paramızın iade edildiği ve bankaya gönderildiği bilgisi görünüyor.

Ancak Halkbank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden parayı çekmeye çalıştığımızda sistem “müşteri kaydı yok” uyarısı veriyor. İnternet bankacılığından T. C. Kimlik numarası ile sorgulama yaptığımızda da “böyle bir kullanıcı bulunamadı” hatası ile karşılaşıyoruz. Sistemde sanki hiç başvuru yapmamışız gibi görünüyor ve e-Devlet’te iade edildi yazmasına rağmen hiçbir bankadan bu parayı alamıyoruz.

5.000 TL tutarındaki paramızın, başvuru yaptığımız bilgiler dikkate alınarak, gecikmeden hesabımıza eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu uyumsuzluğun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

iade-edilen-5000-tlyi-atmlerden-cekememe-sorunu-3.jpg
iade-edilen-5000-tlyi-atmlerden-cekememe-sorunu-2.pdf
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL İade Sorunu

profile
Handan
12 Mart 11:35
39.710
toki-basvurusu-gorunmedigi-icin-5000-tl-iade-sorunu-1.jpg

TOKİ Başvuru Ücreti 5.000 TL İadesi ATM’den Çekilememesi

profile
Onur
14 Mart 16:37
14.099

Başvuru Ücreti İadesi ATM Hataları Nedeniyle Gecikti

profile
Derya
05 Mart 01:19
2.287

Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusu Ödemesinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Zuhal
10 Şubat 14:42
18.304

Başvuru Ücretinin İadesi Banka Sisteminde İşlem Yapılamıyor

profile
Mahir
03 Mart 17:20
2.150
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri