Başvuru Ücretinin İadesi Banka Sisteminde İşlem Yapılamıyor

Türkiye genelinde 500.000 konutluk TOKİ projesine yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, kuralar çekildi ancak bana kura çıkmadı. Buna rağmen başvuru ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Başvuru ücretini Emlak Katılım Bankası üzerinden yatırmıştım. İade almak için Emlak Katılım bankamatiğine gittim, T. C. Kimlik ve telefon numaramla gerekli bilgileri girince sistemde hesabımda iade tutarı görünüyor ancak “iade et” dediğimde “hesap bakiyeniz müsait değil” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Başvuru ücretimin, yatırdığım kanaldan sorunsuz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.