Emlak Katılım Bankası’ndan TOKİ Başvurusunun İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gecikiyor

Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait ödemenin iadesini iki gündür alamıyorum. TOKİ’nin iade ekranına girdiğimde, sistem girdiğim bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ancak aynı bilgilerle başvuru görüntüleme ekranına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.

Başvurumla ilgili 5575****00 sorgu numarasına ait ödediğim tutarın, sistem hatası nedeniyle iade edilememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Paramın en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesaba/kanala iade edilmesini talep ediyorum.