TOKİ Başvurusu Sonrası Şüpheli Ek Ödeme Talebi Ve Para İadesi Sorunu

17/11/2025 tarihinde Malatya Merkez Battalgazi/Yeşilyurt TOKİ projesine başvuru yaptım. E-Devlet bilgilerimle giriş yapıp gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra, U*** S**** adına kayıtlı bir IBAN numarasına İş Bankası üzerinden EFT yöntemiyle 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuruya ait müşteri numaram: 2...
TOKİ Konut Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
500 bin TOKİ konut projesine İstanbul merkezden başvuru yaptım. 12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve ödemenin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için bankayı aradım fakat mü...
TOKİ Başvurusunda Adres Seçimi Kafa Karışıklığı Ve Bilgilendirme Eksikliği

TOKİ sosyal konut projesine başvuru yapmak istiyorum. Asıl ikamet adresimiz Adana’daki TOKİ’de bulunuyor, fakat oğlum şu anda İstanbul’da dayısının yanında kalıyor ve e-Devlet’te İstanbul’daki adresi de görünüyor. Başvuru sırasında sistemde otomatik olarak İstanbul’daki adres çıkıyor. Bu nedenle han...
TOKİ Başvurumun Sonuçlanmaması Nedeniyle Yeni Projeye Başvuru Yapamıyorum

18.09.2022 tarihinde Antalya ili için TOKİ’ye başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. Bu nedenle 2025 yılı sosyal konut projesine başvuru yapmak istediğimde, eski başvurumun iptal edilmemiş olması nedeniyle yeni proje...
TOKİ Başvuru Ödemem Sisteme Yansımadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

İstanbul’daki TOKİ 5000 projesine E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru için 2 gün önce, TOKİ’nin resmi IBAN’ına 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak başvuru sisteminde hâlâ “Ödeme Bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve başvurum bekletiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine...
Sosyal Konut Başvurum Tahsilat Sorunu Nedeniyle Tamamlanmıyor

İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru bedeli olan 5000 TL banka hesabımda bekliyor, tahsilat işlemi gerçekleşmediği için başvurum tamamlanamıyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve henüz herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Başvurumun...
TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Kasım tarihinde İstanbul’daki TOKİ 500.000 Sosyal Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru ücretini havale yoluyla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen e-Devlet başvuru ekranında hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ödeme işleminin sistemde işlenme...
TOKİ Başvuru Hakkım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2022 yılında Ağrı Merkez TOKİ projesine başvuru yaptım ve 500 TL ücret ödedim. O dönem başvurumdan herhangi bir sonuç alamadım, bana TOKİ çıkmadı. 2025 yılında tekrar başvuru yapmak istediğimde ise hem bana hem de eşime başvuru hakkı tanınmadı. Reddedilme gerekçesi olarak “daha önce arsa hakkı kazan...
Ev Sahibi Olanlara Başvuru Onayı Mağduriyet Yaratıyor

2025 Kasım ayında İstanbul’daki 500.000 konut başvurusu için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru ücretini de ödedim. Ancak başvuru sürecinde 3-4 evi olan kişilerin de başvurusunun onaylandığını gördüm. Oysa bu projede ev sahibi olmayanlara öncelik verileceği belirtilmişti. Benim gibi pek ço...
TOKİ Başvurusu Reddedildi, Ücret Ödendiği Halde İşlem Yapılamıyor

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Merkez TOKİ ev başvurusu için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum ve aynı gün 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ancak “Beklenmedik bir hata nedeniyle başvurunuz reddedildi, başvurunuzu yenileyebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Başvuru numaram: 10000341521326’dı...
35 Yıllık Adresim TOKİ Başvurusunda Sisteme Kabul Edilmiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
TOKİ’nin Kocaeli/Gebze sosyal konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 35 yıldır ailemle birlikte aynı adreste yaşıyorum ve burada doğup büyüdüm. Ancak başvuru sırasında sistem adresimi kabul etmedi. Başvuru numaram: 5878985. Konuyla ilgili TOKİ ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geç...
TOKİ Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

10.11.2025 tarihinde TOKİ Sosyal Konut Projesi için başvuru yaptım. 17.11.2025 tarihi olmasına rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendiriliyor” kısmında görünüyor. Şimdiye kadar herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru numaram: 10000325304840. Sürecin neden bu kadar uzadığına dair...
TOKİ Başvurum Haksız Şekilde Reddedildi, İtiraz Edemiyorum

14/11/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Selçuk TOKİ projesine başvuru yaptım. Başvurum, “ikametgah şartı sağlanmamıştır” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ikametgah şartını sağladığıma dair gerekli belgelerim mevcut. Başvuru numaram: 10000335847527. Başvurum sırasında herhangi bir banka şubesiyle işlem...
TOKI Yeni Konut Başvurum Sistemde Engelleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

2022 yılında Burdur Tefenni'deki "İlk Evim İlk Arsa" projesine başvuru yaptım ve Ziraat Bankası üzerinden 500 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra projeden ayrıldım ve bankadan iptal işlemi yaparak yatırdığım tutarı hesabıma geri aldım. Ancak şimdi 500.000 Konut Projesi'ne başvuru yapmak istediğim...
TOKİ Başvurusunda Teknik Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği
287*****340 T. C. Kimlik numaralı babam Ü**** Ö****** adına TOKİ'nin Adana/Seyhan projesine başvuru yapmak istiyoruz. Ancak başvuru ekranında “Daha önce yapılmış bir başvurunuz mevcuttur. Ödeme iadesi almamışsınız bu nedenle red edilmektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Başvuru işlemini ilk o...
TOKİ Konut Başvurusu Haksız Reddi Ve Bilgi Eksikliği

10.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla bölgesindeki İstanbul Sosyal Konut Projesi için e-Devlet üzerinden konut başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “daha önce TOKİ’den arsa aldığınız için başvurunuz onaylanmadı” gerekçesiyle reddedildi. Üzerime kayıtlı herhangi bir arsam olduğunu bilmiyorum ve bugüne kad...
TOKİ Başvuru Sisteminde İkamet Şartı Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Manisa'nın Kırkağaç ilçesinde ikamet ediyorum ve TOKİ konut başvurumu e-Devlet üzerinden Manisa'nın Akhisar ilçesi için yapmak istedim. Ancak başvuruların başladığı ilk günden bu yana, hem ben hem eşim defalarca başvuru yapmamıza rağmen sistem sürekli olarak “ikamet kağıt şartı sağlanmıyor” gerekçes...
Yanlış Projeye Yapılan Başvurunun Düzeltilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

15.11.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden TOKİ Afyon Merkez projesine başvurmak isterken, yanlışlıkla Afyon Merkez Çayırbağ projesine başvuru yaptım. Başvurumu fark ettiğimde hemen düzeltmek istedim ancak E-Devlet'te ne düzeltme ne de iptal seçeneği bulunmuyor. Başvuru sırasında 5000 TL ödeme yaptım. ...
TOKİ Başvurum İlerlemiyor Adresim Yanlış Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Konut projesine 10000333528398 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Ancak başvurum sistemde yaklaşık 4 gündür “değerlendirme aşamasında” olarak görünmekte ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Ayrıca, sistemde ikametgah adresim hatalı şekilde görünme...



