E-Devlet’te Görülen Başvurunun ATM’de Görünmemesi Nedeniyle 5.000 TL İadesi Talep Ediliyor
İstanbul geneli için 11.11.2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne başvuru yaptım. E-Devlet sisteminde başvurum görünmesine rağmen, 5.000 TL başvuru bedelinin iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hak sahibi olamadığım halde iade işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Başvuruma ait referans olarak başvuru numaramın dikkate alınmasını istiyorum. E-Devlet’te başvurunun açıkça görünmesine rağmen ATM ekranında başvuru yokmuş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kayıtların kontrol edilerek sistemsel hatanın giderilmesini ve 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





