to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül Pazartesi günü saat 22:00’de Tokat Yıldızı ile Fethiye’den Sivas’a yolculuk yaptım. Yolculuğun 14 saat süreceği söylenmesine rağmen, 18 saat sürdü ve bu süre boyunca sadece 2 kere mola verildi. Havanın oldukça soğuk olmasına rağmen klimayı kapatmalarını defalarca rica ettik, hatta adeta yalvardık, ancak klimayı kapatmadılar ve yolculuk boyunca üşümek zorunda kaldık.
Ayrıca, bu uzun yolculukta sadece içecek servisi yapıldı, yiyecek hiçbir hizmet verilmedi. Bilet için 3.500 TL ödememe rağmen, yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı çok mağdur oldum. Benzer sorunları daha önce de Tokat Yıldızı ile yaşadım.
Yaşadığım bu deneyimi paylaşmak ve firmanın hizmet kalitesini artırmasını istiyorum.
28 Ekim 2025 akşamı saat 18.00’de Tokat Yıldızı firmasıyla Muğla’dan Sivas’a hareket eden otobüsünüzde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Hava oldukça soğuktu ve Fethiye’ye kar yağmıştı. Yolculuk boyunca defalarca hem muavine hem de şoföre kaloriferin açılması gerektiğini ilettik, fakat ...
27 Eylül 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Sivas’tan Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otogardan 13:45’te bindiğim otobüsle şu an saat 22:22 olmasına rağmen hâlâ varamadık. Normalde 7 saat süren bu yolculuk, firmanın aşırı yavaş gitmesi nedeniyle 9-10 saate uzadı. Yolculuk boyunca herhangi bir ar...
Tam bir fiyasko. Daha önceki şikayetlere bakılırsa zerre önemli de değil Tokat Yıldızı firması için. 05.05.2024 tarihinde Sivas tokat seferi için bilet aldım 19.30 da araç perona gelmemişti daha görevliye aracın ne zaman geleceğini sordum 5 dakika geliyor dedi. Aradan 35 dakika geçti ve 20.00 sefer ...
Tokat Yıldızı firması ile 13.07.2025 tarihinde saat 11.00'de Malatya'dan başlayıp 19.00'da Samsun'a varması planlanan yolculuğumda kabul edilemez sorunlar yaşadık. Arıza sorununu sürekli Tokat Yıldızı firmasında yaşıyoruz. Malatya'dan Sivas'a tam 5 saatte ulaştık ve Sivas-Tokat karayolunda saat 14.1...
11 Ekim Cumartesi günü Tokat Yıldızı firmasının Safranbolu-Tokat seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs neredeyse her köy, kasaba ve ilçede durdu ve toplamda ona yakın mola verildi. Her bir mola yaklaşık 20-30 dakika sürdü. Bu kadar sık ve uzun molalar, yolculuğun gereksiz yere uzaması...
Yorumlar