to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tokat Yıldızı Seyahat firmasının Kdz. Ereğli-Karabük hattını kullanıyorum. Son iki yıl içinde Obilet üzerinden en az 25 kez bu hatta bilet aldım. Ancak bu hatta çalışan otobüslerde sürekli olarak hat dışı durma, biletsiz yolcu alma gibi kurallara aykırı durumlarla karşılaşıyorum. Özellikle 29.08.2025 tarihinde saat 19.00'da, 22 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste şoför veya muavin, tanıdığının motosikletini bagaja koymak için indirme-bindirme yeri dışında durdu ve yaklaşık 15 dakika boyunca yolcuların valizlerinin üstüne çıkıp motosikleti yerleştirdiler.
Bu tür olaylar bu hatta sürekli yaşanıyor ve başka alternatifim olmadığı için firmanızı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu durumu firmanıza mail atarak ilettim fakat geri dönüş alamadım.
Yolcu taşımacılığında bu tür usulsüzlüklerin önlenmesi için firmanızın denetim ve yaptırımlar konusunda daha aktif olmasını talep ediyorum.
Tokat Yıldızı firması ile 12.09.2025 günü saat 19:00'da Hopa'dan Kayseri'ye seyahat etmek için Obilet uygulamasından bilet aldım ve saatinde otobüse bindim. Şoförler, 30 dakika gidip duruyorlar. Kendilerine göre büyük ya da küçük duraklar yapmışlar; terminallerin ve yazıhanelerin dışında, yol kenarl...
Tokat Yıldızı firmasından Obilet üzerinden 18 Kasım Cumartesi günü akşam 23:15 saati için Giresun'dan Arhavi'ye bilet aldım. Saat 23:00'de otogarda olmama rağmen araç beni almadan ayrıldı. Saat 23:25'te şoförün numarasına ulaşarak aradığımda aracın otogardan 30 km ileride olduğunu ve sistemden kaydı...
07.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Havza Otogarı-Malatya (Masti) Otogarı seferinde (Koltuk: 16, Peron: 8, PNR: 2LY00G56P), otobüs belirtilen saatte Havza Otogarı’na girmedi. Otogara girmedikleri için bana “senin için ücret ödeyeceğiz” denildi, ancak kendi...
23.09.2025 Salı günü saat 20:00’de Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Amasya-Sultanbeyli arası bilet aldım (PNR: 2LY00Z2MR). 950 TL tutarındaki biletimle Amasya’dan otobüse bindiğimde, kaptan Sultanbeyli Otogarı’na girmeyeceğini söyledi. Sebebini sorduğumda, farklı bir otobüsün arıza yaptığı...
29 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 3 kişi için Samsun Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na bilet aldık. Ancak otobüsümüz planlanan saatten yaklaşık 45-50 dakika geç geldi. Bu durum bizi mağdur etti ve zaman kaybına neden oldu. Ayrıca, otobüsteki koltuklar arası mesafe çok dardı ve bu ne...
Yorumlar