to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 Çarşamba günü Tokat Yıldızı firmasının Sivas–Amasya seferinde, otobüs sanayide tamire alındı ve tüm yolcular olarak yaklaşık 1 saattir otobüs içerisinde bekletiliyoruz. Bu süreçte ne otobüs personelinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalanıyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilet numaram: 2LY01766E.
22 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından online ödeme ile aldığım 2LY01766E PNR numaralı Sivas–Amasya otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saattir sanayi bölgesinde, yolcular otobüs içinde bekletiliyor. Firma yetkilileri ya da şoför tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular olarak yalnızca oyalandık ve bilgilendirilmedik. Şu anda hâlâ beklemekteyiz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
29/09/2025 Pazartesi günü Antalya’dan Amasya’ya, Tokat Yıldızı firması üzerinden 2LY00YJQG numaralı bilet ile saat 16:00’da hareket eden otobüse bindim. Ancak Tokat’a vardığımızda (saat 06:45 civarı), otobüsün Samsun’a devam edeceği ve Amasya yolcularının başka bir araca geçmesi gerektiği söylendi. ...
06.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 2LY012F3W numaralı bilet ile Göreme’den Marmaris’e seyahat etmek üzere 23.15’te otobüse bindim. Bilet üzerinde yolculuğun yaklaşık 13,5 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs yolculuğu planlanandan yaklaşık 3 saat daha uzun sürdü ve hâlâ yoldayız; Ma...
21 Eylül saat 13:30 Diyarbakır–Sivas seferi için Tokat Yıldızı mobil uygulaması üzerinden 7088600 PNR kodlu biletimi aldım. Kalkış saatinden önce Diyarbakır otogarında Tokat Yıldızı peronunda hazır bekliyordum. Ancak peronda bulunan otobüsün üzerinde Sivas’a gittiğine dair hiçbir yazı veya bilgi yok...
19.08.2024 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Sivas Otogarından hareket saati 19:30 olan otobüsüyle Amasya'ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs, Sivas Otogarına saat 20:00 civarı gelip 20:15'te hareket etti. Tokat Otogarına yaklaştığımızda saat 21:45 civarıydı ve otobüsteki muavin otobüsün arı...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
Yorumlar