to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 Pazartesi günü Antalya’dan Amasya’ya, Tokat Yıldızı firması üzerinden 2LY00YJQG numaralı bilet ile saat 16:00’da hareket eden otobüse bindim. Ancak Tokat’a vardığımızda (saat 06:45 civarı), otobüsün Samsun’a devam edeceği ve Amasya yolcularının başka bir araca geçmesi gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden aktarma olacağı belirtilmediği gibi, Tokat’ta indirildik ve yarım saati aşkın süredir bekletiliyoruz.
Ben Amasya bileti almışken neden Tokat’ta indirildiğimi ve neden aktarma yapmam gerektiğini anlamıyorum. Eğer baştan böyle bir uygulama olacağını bilseydim kesinlikle bilet almazdım. Tokat’ta indirilen diğer yolcular da mağdur edildi ve kimsenin bu durumdan haberi yoktu. Sadece “bekleyeceksiniz” denilerek mağduriyetimiz giderilmedi.
Firma yetkililerinden bu konuda açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve insanların yanlış yönlendirilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
19.08.2024 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Sivas Otogarından hareket saati 19:30 olan otobüsüyle Amasya'ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs, Sivas Otogarına saat 20:00 civarı gelip 20:15'te hareket etti. Tokat Otogarına yaklaştığımızda saat 21:45 civarıydı ve otobüsteki muavin otobüsün arı...
23.09.2025 Salı günü saat 20:00’de Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Amasya-Sultanbeyli arası bilet aldım (PNR: 2LY00Z2MR). 950 TL tutarındaki biletimle Amasya’dan otobüse bindiğimde, kaptan Sultanbeyli Otogarı’na girmeyeceğini söyledi. Sebebini sorduğumda, farklı bir otobüsün arıza yaptığı...
03/05/2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat'ten 00:15 saatinde Elazığ’dan Amasya'ya otobüs bileti aldım. Araç 1 saat 45 dakika gecikmeli hareket etti. Yol boyunca 3-4 kere durup aracın arızasıyla uğraştılar. Yolculuk boyunca su, kahve gibi herhangi bir ikramda bulunulmadı. Ayrıca ara...
07.08.2025 tarihinde saat 05.30’da Tokat Yıldızı firmasının Urfa-Samsun seferini kullandım. Yolculuk sırasında Tokat Otogarı’nda ikinci kez aktarma yapıldı ve bu konuda bilette veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aktarma sırasında otogarda bekletildik ve bu durumdan dolayı ma...
Yorumlar