Yanlış Yönlendirme Ve İletişim Sorunlarıyla Dolu Kargo Deneyimi

30/01/2025 tarihinde Gaziantep'ten Ordu Fatsa'ya gönderdiğim koli için yazıhanede paket kabul edildi. Paketin üzerinde Fatsa yazmasına rağmen araç paketi aldı. 15.00 da hareket edeceği söylenen aracı 15.30 da aradım şoför Fatsa'ya gitmediğini yolcu yoksa eğer oraya paketi bırakamayacağını söyledi. Paketi öyleyse neden aldığını anlamış da değilim. Araç bir gün sonra aynı güzergahtan geri döneceğini öğrendim. Gün içinde defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı. Aksam 16.30 civarı araç yeniden Fatsa da olacağı için geri dönüşte bırakmasını isteyecektim. 31/01/2024 17.00 de ulaşabildim ancak. Sabah karşılayan yoktu ondan bırakamadım cevabini aldım. Peki paketi neden Ünye de bırakıyorsunuz dediğimde Fatsa da bırakmayı unuttuk simdi müşteri alacağım müsait değilim diyerek telefonu kapattı. Aracın plakası 60 BD 902. Eğer bu şikayetle ilgili bir geri dönüş yapılmaz ve mağduriyet düzeltilmezse gördüğüm en rezil seyahat acentasi olarak akılda kalacaksın Tokat Seyahat.










