Togo Mağazasında Tacreo Kart Kullanım Sorunu
Tarım ve orman Bakanlığı'nın verdiği tacreo kart ile Ankara'da bulunan Podium AVM'de bulunan Togo mağazasına gittim. Outlet harici Togo mağazasında geçerli diye bildirilmişti bize. Ancak mağazada bulunan satış görevlisi sadece online sayfasından alışveriş yapabileceğimizi söyledi. Togo online sayfasında doğru düzgün bir şey olmadığı gibi çoğunun da stoğu bitmiş. Neden direk mağazadan alışveriş yapamıyoruz. Bu büyük bir saçmalık
Sayın Eda B., Öncelikle yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. TOGO olarak, Tarım ve Orman Bakanlığı personelinin Tacreo kart ile alışveriş yapabilmesi adına online mağazamızda özel bir sistem oluşturduk. Mağazalarımızda Tacreo kart ile doğrudan alışveriş yapılamamasının sebebi, bu kampanyanın başlangıcında sadece belirli mağazalarda geçerli olmasının bazı müşteriler için sınırlayıcı olmasıydı. Bu nedenle, tüm Türkiye’deki Tarım ve Orman Bakanlığı personelinin TOGO ürünlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla online alışveriş seçeneğini devreye aldık. Online mağazamızda gördüğünüz ürünler, mağazalarımızdaki stoklarla eşleşmektedir. Eğer online sayfada bir ürünü göremiyorsanız, bu durum ürünün stokta olmadığı anlamına gelmektedir. Ancak, online mağazada bulunan ve mağazanızda da mevcut olan bir ürünü, "Mağazadan Teslim Al" seçeneğiyle satın alabilirsiniz. Sizi daha iyi yönlendirebilmemiz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya size en yakın TOGO mağazasından detaylı bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOGO Müşteri Hizmetleri




