Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watt Mobilite Şarj İstasyonunda Togg T10F Uyum Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tokat Turhal Yüzbaşıoğlu Opet İstasyonu’nda bulunan Watt Mobilite şarj ünitesinde Togg T10F aracımı defalarca şarj etmeyi denememe rağmen başarılı olamıyorum. Toplamda 6–7 kez farklı zamanlarda denedim, her seferinde cihaz “şarj başlatılıyor” uyarısını veriyor ancak hemen ardından kendi kendine şarjı sonlandırıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Togg T10F aracıyla ilgili yazılımlarının bulunmadığını, bu nedenle işlem yapılamadığını belirtiyorlar ve bunun dışında bana herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmuyor. Oysa T10F modeli piyasaya çıkalı 4–5 ay oldu ve bu süreçte hâlâ bir uyumluluk çalışması yapılmamış olması kullanıcılar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Togg T10F araçlarının Watt Mobilite istasyonları ile sorunsuz şekilde uyumlu hale getirilmesini, yazılım güncellemelerinin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

9 Şubat 13:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mehmet
9 Şubat 13:16

Şikayetim Togg la ilgili değil Opet e ait watt mobilite şarj istasyonuyla ilgili markayı düzeltirseniz sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Togg T10F Aracımda AC Şarj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Teknik Servis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Togg TeknikServis 5 Saat Oldu Hala Gelecek

Profil fotoğrafı
Adil
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele