to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F için verdiğim siparişi Aralık ayının ilk haftasında iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ödediğim depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulamada da hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Sipariş numaram 1025297939’dur. Bu süre içinde 3–4 kez telefon üzerinden iptal talebimi ilettim, ayrıca uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştirdim. Tüm bu işlemlere rağmen depozitom cüzdanıma geri yüklenmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Depozitomun hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Togg T10f v1 modeli için 17.10.2025 tarihinde dijital platform üzerinden ön sipariş vermiştim. Ancak daha sonra ön siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin sağlandığı söylendi fakat sistemde hala ön siparişim görünüyor ve ödediğim 100.000 TL ücret hesabıma iade edi...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
Togg T10F model aracımın tüm ödemelerini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 4 iş günü geçmesine rağmen hala fatura kesilmedi. 12 Kasım 2025 tarihinde Togg kredisiyle Halkbank üzerinden ödeme yaptım, 13 Kasım’da sistemde göründü ve kalan tutarı da aynı gün yatırdım. Elimde tüm ödeme dekontları mevcu...
Togg T10F model araç için 1 Aralık’ta sipariş oluşturdum, 5 Aralık’ta tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım ve 6 Aralık’ta fatura kesildi. 1025282295 numaralı bu siparişe ait aracımın tescil işlemi buna rağmen hâlâ yapılmadı. 2–2,5 hafta içinde teslim edilmesi gereken araç için bugün itibarıyla yaklaş...
Yorumlar