Üç Hafta Sonra Hâlâ İade Edilmeyen Depozito Ve Onaysız İptal
Togg T10F için verdiğim siparişi Aralık ayının ilk haftasında iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ödediğim depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulamada da hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyor.
Sipariş numaram 1025297939’dur. Bu süre içinde 3–4 kez telefon üzerinden iptal talebimi ilettim, ayrıca uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştirdim. Tüm bu işlemlere rağmen depozitom cüzdanıma geri yüklenmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Depozitomun hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














