TV Plus Girişi Çözülmedi, Ses Kalitesi Yetersiz

2026 model Togg T10X v2 Uzun Versiyon aracımı Ocak ayının sonunda teslim aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana, yani Ocak sonundan Nisan ayına kadar araç ekranı üzerinden TV Plus uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum.

Bu sorun için defalarca Togg Care ile görüştüm; her seferinde arka planda çalışma yapıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak neredeyse dört ay geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Bir ara sorunun dijital Premium üyeliğim olmadığı için yaşandığı söylendi; bunun üzerine dijital Premium üyeliği de satın aldım, fakat bu masrafa rağmen TV Plus erişimi yine açılmadı.

Bunun yanında aracın ses sistemiyle ilgili de ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Vergi dilimi artışı nedeniyle opsiyonel ses sistemini alamadık, fakat standart ses sisteminin bu kadar kötü olacağını hiç düşünmemiştim. 1.7.2 sürümünde sesin iyileştirildiği belirtilmesine rağmen aracım zaten bu sürümde olmasına karşın ses kalitesinde kayda değer bir iyileşme yok. Araçta ekolayzer ayarı dahi bulunmuyor; 15–20 yıllık araçların standart ses sistemlerinde bile yer alan bu ayarın akıllı araç olarak sunulan bir modelde olmaması kabul edilemez bir eksiklik.

Aracımda TV Plus erişim sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca yazılım güncellemesiyle ekolayzer ayarının getirilmesini ve standart ses sisteminin ses kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.