to read complaints and reviews, or file yours. 
Sözde ücretsiz diyerek sunulan hizmet tam bir hayal kırıklığı. Çoluk çocuk yola düştük ama nedense ücretsiz denilen şarja bağlanamamakla birlikte 1 saat bekleme sonrası hüsran yaşadık.
Boşuna geçen bir zaman ve güven kaybı. Togg'a bu yakışmadı. Yaptıkları bu sözde hediye ile yolların trafiğini arttırmaktan ve çoluk çocuğu yollarda mağdur etmekten başka bir işe yaramadı. Yazık, çok yazık.
Togg teknik ekip yetersizliği! Aracımda enerji sistemi arızası oluşması sonucu, hiçbir şekilde düzelmemesi üzerine yol yardım ile iletişime geçtim. Yol yardım birimindeki arkadaşlar yardımcı olmaya çalışsalar da maalesef arıza düzelmedi ve teknik ekibe yönlendirdiler. Hemen dönüş yapacaklarını söyl...
Togg aracımı şarja taktım, şarjdan almak için gittiğimde araç hiçbir şekilde açılmadı. Dtc sıfırladım, restart attım ama yine de açılmadı. Yol yardımı aradım, bana 15-20 dakika içinde sizi arayacaklar denildi. Arandım. Ben Kağıthane'deyim, en yakın servis İstanbul Havalimanı'nda denildi ve sıra siz...
Togg aracımız her zaman olduğu gibi arıza verdi. Bu sefer immobilizer hatası verdi ve Togg yol yardımı aradık. Saat 8 gibi aradık, 9'da geri dönüş yapıp geleceklerini söylediler. Şu an itibarıyla saat 1.30. Dönüş yapan yok. Birkaç kez daha aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hayatım...
Togg marka aracım sürekli farklı arızalar veriyor, acil işe gidecekken sabah aracım çalışmadı. Togg ile ilgili en acı verici tarafı, sorumlu bir kişi bulamamak ve kimseye ulaşma ihtimalimizin olmayışıdır. 1 saattir bir teknik kişiden telefon bekledim ve aranmadım. Yerli dedik aldık ama gerçekten hay...
Arabamızı çalıştıramıyoruz. Ve Togg yol yardım hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor. Müşteri temsilcileri sürekli 'Size geri dönüş sağlanacak' diyerek tam 3 saattir bekliyoruz, ancak dönüş olmadı. Teknik servisin numarasını ilettiler; ancak sürekli kendilerini meşgule atıp duruyorlar. İlgi ve alaka ...
Yorumlar