to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X’te Sürekli Güvenlik Arızaları Ve Çözüm Bekleniyor
Togg T10X aracımda yaklaşık 11 gündür esc, immobilizer, yokuş kalkış, park arızası ve kaplumbağa modu arızası uyarıları çıkıyor ve araç saatte 53 km hızı geçmiyor. Araç çalışsa da güvenlik sistemlerinin devre dışı olması nedeniyle güven vermiyor ve yalnızca mecbur kaldığımda birkaç kilometrelik kısa mesafelerde kullanmak zorunda kalıyorum.
Sorun ortaya çıktığından beri Togg ile iletişime geçtim ve mobil servisin geleceği söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Bu süreçte hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de aracımı sağlıklı şekilde kullanamadığım için ciddi mağduriyet içindeyim.
Aracımın sürekli arıza vermesi ve güvenlik uyarılarının eksiksiz şekilde yanmasına rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle, Togg’dan aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Vatan, millet, Sakarya diye boşuna aşırı milliyetçi davrandım. Sayısız Söğütözü servise çekildi araç. Artık yeter. Deneme tahtası olmaktan bıktım. Ya adam gibi kronik tespit edilmiş arızaları yapın; ya da doğru dürüst arızasız bir araç ile değiştirin.
20 Ekim 2024 tarihinde batarya değişim teklifini kabul ederek gerçekten saflık etmişim. Bu firmada çalışanlardan daha fazla reklam yaptık, övdük, insanların alması için kendi aracımız ile sayısız test sürüşü yaptırdım. Ama bugün anlıyorum ki enayilik etmişim.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Şikayet tarafınıza hem yol yardım hattından 10 + kez arayarak, hem de şikayet kaydı olarak defalarca iletilmiştir. 8 Şubatta meydana gelen, 10 Şubat'ta destek istenileni arıza için ben ve benim gibi 10 larca mağdura hiçbir çözüm ve destek verilmemiştir. Bunu gayet iyi biliyorsunuz. Saygılarımla.
Servisin hiçbir sucu kabahati yok, servis aşiri yoğun, ana baba günü gibi, bu aracın sorunu yazilim ve donanımın çakışmaması, isletim sistemi eski ve sistemi kaldırmıyor bu kadar basit