Togg T10X Far Yanmıyor

Togg T10X V2 Aracımı bu sabah 11:00 'da Gebze Bilişim vadisinden satın aldım. Bir acele şekilde 15 dakika içinde teslim ettiler. Dolayısıyla çok fazla inceleme fırsatım olmadı. Yaklaşık 2-3 saat sonra araç ile seyahat edecekken sağ farın yanmadığını fark ettik ve araç hata verdi. Teknik servise ulaşmak için binbir işkence çektik ve bize reset attırdılar fakat sorun çözülmedi. Servisten randevu almam gerektiğini söylediler. Fakat Trumore uygulamasından ya da cep numarasından ulaşıp randevu alabileceğimi söylediler.

Gel gelelim hiçbir şekilde telefona ulaşamıyoruz, sürekli meşgul. Trumore uygulamasında hiçbir yerde uygun randevu bulunmuyor. Bu kadar para verip bu kadar ilgisizlik, ulaşılmazlık, kötü bir servis desteği düşünmek istemezdim fakat randevu bulamam keza telefonlara ulaşamam bunu gösteriyor. Sağ farın hiçbir şekilde yanmadığından dolayı yolculuk güvenliği açısından akşamları yolculuk yapamıyorum.
Araçlar teslim edilmeden önce nasıl test ediliyor, nasıl görülmez böyle bir hata anlamış değilim. Sorunumun umarım hızlı bir şekilde çözüleceğini düşünüyorum.