Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevkethan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Arızaları Bitmiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Şevkethan
11 Ağustos 2025 15:17
13.127

2023 yılından bu yana Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım yaklaşık her 30-35 günde bir arıza yapıyor ve toplamda 11 kez servise çekildi. Her seferinde ortalama 20 gün serviste kalıyor. Bu süreçte 3-4 kez batarya problemi, 2 kez kaplumbağa modu, 2 kez enerji sistemi arızası ve 2 kez ekran gitmesi gibi farklı sorunlarla karşılaştım.

Togg müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aracım uzun süre serviste kaldı, ikame araç verilmedi. 2 günlük yeni doğan bebeğim olduğunu belirttim ve acil bir şekilde araca ihtiyacım olduğunu ifade ettiğim halde, 13 iş günü geçmesine rağmen hâlâ araç verilmedi ve sorunlar geçici olarak çözülüp tekrar etti. Tüm bu süreçte aracım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca her seferinde Ankara’daki servise gitmek zorunda kalıyor, Kayseri'de yaşıyor olmamdan dolayı aracı Ankara servisinden Kayseri’ye getirmek için ekstra masraflara giriyorum. Otobüs gidiş bileti, yoldaki harcamalar, dönüşte aracın batarya dolumu gibi ek masraflarım oluyor.

Servisi arayıp aracımın tam 11 kez servise girdiğini ve hâlâ sorunların sürekli olarak tekrar ettiğini ispatlamak için servis kayıt dosyasını talep ettiğimde, mail atamayacaklarını, oraya gittiğimde vereceklerini söylüyorlar.

Aracımın sürekli arızalanması, kalıcı bir çözüm sunulmaması ve yaşadığım maddi/manevi kayıplar nedeniyle Togg’dan aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Şevkethan
Şevkethan
12 Ağustos 2025 19:07

Şirket tarafında dönüş bekliyorum.

13 Ağustos 2025 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Şevkethan
Şevkethan
13 Ağustos 2025 10:17

Akılsıza bak. Eklediğim ekran görüntüsü Trumore dan size yazılmış olan konuşma zaten. Daha nereye yazalım!

Şevkethan
Şevkethan
18 Ağustos 2025 00:45

Trumore dan iletişime geçin diyorsunuz, talebe cevap vermeden kapatıyorsunuz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg Sorunların Hatasız ve Kalıcı Şekilde Giderilmesi Lazım

profile
Canel
08 Eylül 2025 14:27
19.727
Togg Sorunların Hatasız ve Kalıcı Şekilde Giderilmesi Lazım
Togg Sorunların Hatasız ve Kalıcı Şekilde Giderilmesi Lazım
+1
togg-sorunlarin-hatasiz-ve-kalici-sekilde-giderilmesi-lazim-4.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Togg Pişmanlıktır Dert Sahibi Oldum

profile
Tarık
10 Şubat 2024 03:12
84.161
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X: Uzayan Servis Süreleri, İletişim Eksikliği Ve Çözülemeyen Arızalar!

profile
Emrah
12 Eylül 2025 09:14
27.924
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracımda Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Yüzünden Güvenliğim Tehlikede

profile
Çağlar
29 Nisan 2025 12:39
30.537
Togg Aracımda Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Yüzünden Güvenliğim Tehlikede
Togg Aracımda Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Yüzünden Güvenliğim Tehlikede
Togg Aracımda Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Yüzünden Güvenliğim Tehlikede
Togg Aracımda Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Yüzünden Güvenliğim Tehlikede
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Sürekli Direksiyon Kilitlenmesi Ve Çözülemeyen Güvenlik Sorunları

profile
Atakan
09 Ekim 2025 22:50
13.270
Benzer Şikayet Yaz