to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımın enerji sistemi ve aküsünde 22 Ocak’ta arıza yaşadım ve aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servise götürüldü. Araç çekiciden indirilirken bu kez de iki ön jantta hasar oluştu. Üstelik aracım sadece bir haftalık sıfır bir araç olmasına rağmen benden çok serviste kaldı ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Aracım 8 gündür serviste olmasına rağmen ne arızanın durumu ne de jantlardaki hasarla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, teslimat süreciyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım süreçle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sırada olduğum söylendi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Togg tarafından oluşturulan 103636519 numaralı şikayet talebimle ilgili de şu ana kadar somut bir geri dönüş alamadım. Hem aracımın uzun süredir serviste kalması hem de çekici sırasında oluşan jant hasarının belirsizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın arıza tespiti ve onarım süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, çekici sırasında oluşan jant hasarının da Togg tarafından incelenerek giderilmesini ve aracımın ne zaman tarafıma teslim edileceğinin açık şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Togg T10X model aracım yaklaşık 2 ay önce akü arızası verdi. Yol yardımı aradığımda, telefonla bazı testler yaptırıldı ve akünün arızalı olduğu, servisten randevu almam gerektiği söylendi. Konunun aciliyeti nedeniyle Ankara Söğütözü servisine ancak 1 ay sonrasına randevu alabildim. Aracımı 28/07/202...
Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yirmi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3...
Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak uzun menzil Togg T10X satın aldım. Özellikle kış kullanımına uygun olduğu, menzil ve batarya konusunda sorun yaşamayacağım konusunda bilgi ve güvence verilmişti. Ancak yaşadıklarım bu anlatılanlarla hiç örtüşmüyor ve ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Yaklaşık ...
01.08.2024 tarihinde Togg T10X model aracım enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Ankara Söğütözü servisine götürüldü. Bugün 14. Gün olmasına rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve henüz arıza tespiti dahi yapılmadı. Belki iki saatlik bir iş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem büyük...
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Yorumlar