Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Togg Söğütözü Servisine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

Tevfik
29 Eylül 20:43
2.194

29 Eylül saat 10:00 ile 18:00 arasında Ankara Söğütözü Togg servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Servisin 0312 303** ve 0312 303** numaralı telefonlarını aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı şekilde servise ulaşmakta sürekli problem yaşıyorum.

Togg müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım şu anda şarj olmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik aracımın garanti süresi de devam etmekte.

Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve aracım için Ankara Söğütözü servisinde randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca servise ulaşım konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

01 Ekim 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tevfik
Şikayet Sahibi

Randevu talebine cevabı Söğütözü servisten Sabırla bekliyorum

Tevfik
Şikayet Sahibi

Trumore üzerinden de randevu talep ettim, tenezzül edip olumsuz cevap dahi vermediler. 10 gün öncesinden 6 Ekim ve sonrasına randevu talebin sistemde duruyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Togg Servis Yok / Servis Ulaşılmaz!

Fatih
18 Temmuz 2024 12:26
15.355

Togg Randevu Oluşturmak İstiyorum Ama Ne Yazık Ki Alamıyorum!

Eymen
28 Ağustos 2024 22:25
22.963
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı

Mustafa
12 Ekim 2024 11:18
25.137
Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı
Togg Servis Randevularında Çözümsüzlük Ve Zaman Kaybı
Benzer Şikayet Yaz