to read complaints and reviews, or file yours.Togg Söğütözü Servisine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
29 Eylül saat 10:00 ile 18:00 arasında Ankara Söğütözü Togg servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Servisin 0312 303** ve 0312 303** numaralı telefonlarını aradığımda sürekli telesekretere yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı şekilde servise ulaşmakta sürekli problem yaşıyorum.
Togg müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım şu anda şarj olmadığı için kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik aracımın garanti süresi de devam etmekte.
Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve aracım için Ankara Söğütözü servisinde randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca servise ulaşım konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Randevu talebine cevabı Söğütözü servisten Sabırla bekliyorum