Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Togg Servis Yok / Servis Ulaşılmaz!

profile
Fatih
18 Temmuz 2024 12:26
15.659

Togg aracımın ön camı çatladı, 3 gündür çatlak cam ile gezmekteyim. Trumore üzerinden randevu oluşturmaya çalışıyorum Ankara Söğütözü randevu vermiyor gözüküyor. Telefonla arıyorum 15-20 dakika sadece müzik dinletiyorlar, lütfedip telefon açmıyorlar. Allah korusun bu halde yolda cam aniden patlasa ve araç içindekiler ve çevre araçlar için yaralanmalı veya ölümlü kaza olsa ne yapacağız. Araç satmak güzel ama servis konusu çok sıkıntılı. İnsanların sağlıklı ve güvenli araç kullanması için servis hizmetinin dört dörtlük olması lazım. Sanayide mehmet ustamız da yok artık.
Lütfen Togg yetkilileri bu işi çözsün. Bu maili yazarken 4. Kez aradığım Ankara Söğütözü Servis Numarası 0312 303 20 20 numaralı hatta geçen 12. Dakikam. Yazık günah.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
19 Temmuz 2024 11:24 (Şikayetten 22 saat sonra)
Fatih
Fatih
19 Temmuz 2024 11:39

Trumore destek'e iki kez bu konuyu yazdım, ekte resimlerde göreceğiniz üzere cevap dahi verilmeden talebim kapatıldı. En son kendim Söğütözü’ne gittim, servisle konuştum şu an cam olmadığını belirttiler. Sipariş açılmış ancak Togg ön camı şu an fabrika servisler hiçbir yerde yokmuş. On güne kadar gelmesi bekleniyor denildi. Kısacası servis konusunda muhakkak iyileşme gerekli, çok güzel bir arabayı yollarda sağlıklı ve konforlu kullanmak için arkasında çok güçlü hızlı ve innovatif bir servis ağının olması da lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Merhaba, çok geçmiş olsun. Süreciniz nasıl sonuçlandı? Aynı durum 1 aylık t10f aracımda mevcut bugün oldu. Merak ediyorum aydınlatabilirseniz çok sevinirim.

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Bir buçuk ayda çözüldü, Togg çoğu sigorta firması ile anlaşmalı olmadığı için ben önce ödedim, trainer kaydına yansıdı, sadece taş sebebi ile 30küsur bin tl Tramer oluştu. Sonra benim kasko bana ödeme yaptı. Maalesef geçen bir buçuk yılda en fazla sıkıntıyı servis konularında yaşamaya devam ediyorum. En büyük handikap servis işleyişi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Togg Söğütözü Servisine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tevfik
29 Eylül 2025 20:43
3.264
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Togg’dan Haftalardır Jant ve Lastik Temin Edemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hamdi
02 Eylül 2025 18:04
9.242

Togg Ankara Söğütözü Servis Ulaşılamama Sorunu

profile
Levent
31 Mayıs 2024 13:22
10.095
Benzer Şikayet Yaz