to read complaints and reviews, or file yours.Togg Servis Yok / Servis Ulaşılmaz!
Togg aracımın ön camı çatladı, 3 gündür çatlak cam ile gezmekteyim. Trumore üzerinden randevu oluşturmaya çalışıyorum Ankara Söğütözü randevu vermiyor gözüküyor. Telefonla arıyorum 15-20 dakika sadece müzik dinletiyorlar, lütfedip telefon açmıyorlar. Allah korusun bu halde yolda cam aniden patlasa ve araç içindekiler ve çevre araçlar için yaralanmalı veya ölümlü kaza olsa ne yapacağız. Araç satmak güzel ama servis konusu çok sıkıntılı. İnsanların sağlıklı ve güvenli araç kullanması için servis hizmetinin dört dörtlük olması lazım. Sanayide mehmet ustamız da yok artık.
Lütfen Togg yetkilileri bu işi çözsün. Bu maili yazarken 4. Kez aradığım Ankara Söğütözü Servis Numarası 0312 303 20 20 numaralı hatta geçen 12. Dakikam. Yazık günah.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Trumore destek'e iki kez bu konuyu yazdım, ekte resimlerde göreceğiniz üzere cevap dahi verilmeden talebim kapatıldı. En son kendim Söğütözü’ne gittim, servisle konuştum şu an cam olmadığını belirttiler. Sipariş açılmış ancak Togg ön camı şu an fabrika servisler hiçbir yerde yokmuş. On güne kadar gelmesi bekleniyor denildi. Kısacası servis konusunda muhakkak iyileşme gerekli, çok güzel bir arabayı yollarda sağlıklı ve konforlu kullanmak için arkasında çok güçlü hızlı ve innovatif bir servis ağının olması da lazım
Merhaba, çok geçmiş olsun. Süreciniz nasıl sonuçlandı? Aynı durum 1 aylık t10f aracımda mevcut bugün oldu. Merak ediyorum aydınlatabilirseniz çok sevinirim.