to read complaints and reviews, or file yours.Togg Servis Randevusunun Haberimiz Olmadan İptal Edilmesi
Aracımızın 20.09.2024 tarihinde randevusu olup randevu iptal edilip biz götürdükten sonra bize bilgi verilmesi kadar saçma bir durumla baş başa kaldık. Aracımızın sürekli şarj kesmesi ile alakalı sorun yaşıyorken, ayda bir de İstanbul Anadolu yakası'ndan Avrupa Yakası'na götürmemiz yetmiyormuş gibi, bugün araç giriş çıkış yasak olma durumunu biz getirdikten sonra aramaları kadar da mantıksız bir olaya şahit olmadık. Bizim için bu durum hem zaman kaybı hem de insan kaybına neden oluyor ve de öbür taraftan da firmanın yaşattığı mağduriyet de üstüne ekleniyor. Böyle durumlarda muhatap ile görüşmek istiyoruz. Araçla ilgili sorun yaşıyorken, bir de zar zor randevu alıyorken, Anadolu yakası'ndan Avrupa Yakası'na aracı her ay götürüyorken, bir de böyle mağduriyetler yaşamak istemiyoruz. Konular ile alakalı önceden bilgilendirilmek istiyoruz.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
