Togg Satış Görevlisi Ve Test Sürüşü Taahhütnamesi

Tasarımını beğendiğim Togg araçlarını tanımak için bir ay kadar önce Mall Of İstanbul AVM'nin altındaki satış mağazasına gelip araç içerisinde g** Hanım'dan sunum alarak bilgi edinmiş ve çok memnun kalmıştım. Araç sürüşü için test yapabileceğimi öğrenerek kendi tercihimle bugüne (23.12.2023) randevu alıp eşimle Maltepe'den aracımla geldiğimde, önüme iki sayfa dolusu taahhütname koyup imzalamam gerektiğini söylediler. Ekte yer alan Taahhütnameyi incelediğimde araya sıkıştırılmış 18. Maddenin kabul edilmesinin mümkün olmayacağını fark ettim. Yetkili kişi, taahhütnameyi imzalamam gerektiğini aksi takdirde test sürüşü yapamayacağımı belirtti. Bu 18. Maddenin kabul edilebilir olmadığını, müşteri olarak elektrikli aracı sürüş deneyimi yaparak tanımak istediğimi, fakat trafikte başka bir araçla ya da elektrikli aracın yolda olası anlık arızası ile oluşabilecek hasarda maddi ve manevi zararın, doğacak değer kaybının, kullanımdan yoksun kalma tazminatının tarafımdan rücu edileceğini öğrenince bunun adil olmadığını belirttim.

Yönetici olduğunu düşündüğüm kişinin tavırları da hiç hoş değildi. Maddeyi avukatın yazdığını, bilinçli olarak hasar vermek isteyenlerin olabileceğini, anlamakta güçlük çektiğim gibi garip ifadelerle konuşmaya başladı. Hatta alkollü olup olmadığımı sordu. Hayır, alkollü değilim. İsterseniz müşterilere alkol testi yapar öyle test sürüşü yaptırabilirsiniz diye sitem ederek eşimle birlikte gerekeni yapıp orayı terk ettik. 52 yaşında, 31 yıllık Yüksek Mühendisim. İstanbul'da 35 yıldır aktif olarak her gün araç kullanıyorum. Allah'a şükürler olsun ki kaza bile yapmamış bir araç kullanıcısıyım. Markaların reklam giderlerinin ne kadar yüksek değerlere ulaştığı malumken, uluslararası pazarda Türk markası olarak yer almaya çalışan Togg firmasına yakışmayacağını düşündüğüm bu durumun beni ve eşimi oldukça üzdüğünü, ayrıca görevlinin iletişim sorunlu, gergin tavırlı ve kaba davranışlı biri olması sebebiyle oldukça moralimiz bozuldu. Zaman ayırarak uzaktan yol yapıp hevesle geldiğim test sürüşünü yapamadığım bir Cumartesi günü yaşadığım durum oldukça rahatsız ediciydi.