Togg Mülkiyet Onayı Tamamlanamadığı İçin Araç Misafir Modunda Kalıyor

İzzet · 2026-06-05T17:59:48+03:00

2024 model ikinci el Togg T10X Long Range v1 aracımızı 20 Mayıs tarihinde satın aldık. Araç eşimin adına kayıtlı ve eşleştirmeyi de eşimin Trumore hesabı üzerinden yapmaya çalışıyoruz. Ancak mülkiyet onayı süreci bir türlü tamamlanamadığı için araç hala misafir modunda kalmış durumdadır. Ruhsat sahibi ve hesap sahibi aynı kişi olmasına rağmen bu senkronizasyon hatası nedeniyle aracı kendi hesabımıza tanımlayamıyoruz. Telefonla Togg destek ekibiyle görüştüğümüzde sorunun teknik ekipte olduğunu ilettiler, fakat süreç oldukça yavaş ilerliyor ve herhangi bir somut çözüm veya net bir zaman bilgisi tarafımıza verilmedi. Mülkiyet onayı sürecinin daha fazla gecikmeden ivedilikle tamamlanmasını ve aracın eşimin Trumore hesabına eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İzzet

Togg

5 Haziran 17:59129

Togg

8 Haziran 10:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

İzzet

8 Haziran 12:11

Talep açtım Trumore üzerinden size ilettim ama hala sonuç yok

Benzer Şikayetler

Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası

Adem

Togg

10 Mayıs 01:341.548

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı ikinci el olarak satın aldım ve Trumore uygulamasını tüm özellikleriyle aktif şekilde k...ullanmak istiyorum. Ancak üç gündür “Akıllı cihaz ekle” kısmında ehliyet ve ruhsat yükleme sonrasında sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı.” hatası alıyorum. Şasi numarasını ruh...

Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası

Trumore Uygulamasına Kayıt Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Talha

Togg

23 Mayıs 22:212.450

Togg T10X model ikinci el bir araç satın aldım ve aracı Trumore uygulamasına bir türlü kaydedemiyorum. Uygulama üzerinde...n şasi numarasını girdiğimde “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve ruhsat fotoğrafımı yüklememi, ardından sorunun çözüleceğ...

1 Destek

Togg Trumore Uygulamasında Şasi Hatası Nedeniyle Araç Eklenemiyor, Çözüm Belirsizliği

Onur

Togg

13 Aralık 2025 09:524.656

Togg T10X v1 aracımı yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracımı Trumore uygulamasına eklemek istediği...mde ruhsat ve ehliyet bilgilerimi yüklüyorum ancak her seferinde aracın şasi bilgisinin okunamadığına dair hata alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu sorun ara...

Togg T10F Araç Şasi Numarası Bulunamadı Hatası Trumore Bağlantısını Engelliyor

Yakup

Togg

20 Mart 22:394.501

10 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracımı, ilk günden bu yana Trumore uygulamasına ekleyemiy...orum. Uygulama üzerinden aracımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya bağlayamıyorum. Bu sorunla ilgil...

1 Destek

T10X Araç Şasi Numarası Trumore Uygulamasında Tanınmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

Ümeyye

Togg

11 Mayıs 22:461.247

Togg’dan aldığım T10X model aracımı yaklaşık iki haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Araç şasi numarasını hem E...lle yazarak hem de fotoğrafını yükleyerek defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak şasi numarasını hatalı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Benden ehliyet...