to read complaints and reviews, or file yours.Togg Mülkiyet Onayı Tamamlanamadığı İçin Araç Misafir Modunda Kalıyor
2024 model ikinci el Togg T10X Long Range v1 aracımızı 20 Mayıs tarihinde satın aldık. Araç eşimin adına kayıtlı ve eşleştirmeyi de eşimin Trumore hesabı üzerinden yapmaya çalışıyoruz. Ancak mülkiyet onayı süreci bir türlü tamamlanamadığı için araç hala misafir modunda kalmış durumdadır.
Ruhsat sahibi ve hesap sahibi aynı kişi olmasına rağmen bu senkronizasyon hatası nedeniyle aracı kendi hesabımıza tanımlayamıyoruz. Telefonla Togg destek ekibiyle görüştüğümüzde sorunun teknik ekipte olduğunu ilettiler, fakat süreç oldukça yavaş ilerliyor ve herhangi bir somut çözüm veya net bir zaman bilgisi tarafımıza verilmedi.
Mülkiyet onayı sürecinin daha fazla gecikmeden ivedilikle tamamlanmasını ve aracın eşimin Trumore hesabına eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Talep açtım Trumore üzerinden size ilettim ama hala sonuç yok
Araç mülkiyet onayı sürecinin tamamlanmadığını, hâlâ misafir modunda kaldığını ve teknik ekipten bir geri dönüş almadığımı belirttim. Sorunun çözümü için net bir zaman bilgisi verilmedi ve destek ekibiyle iletişimde ilerleme olmadığını ifade ettim.
