Togg Diyarbakır Servisinden Fatura Kesilmemesi

Müşterimize ait 34 ak 2444 plakalı aracımız kaza yaptıktan sonra Togg Diyarbakır servisine teslim edildi ve onarım işlemleri tamamlandı. Hasar, Sompo Sigorta 2026333204573 numaralı dosya üzerinden kasko poliçesinden karşılandı ancak servis anlaşmalı olmadığı için onarım bedelini müşterimiz geçen hafta cuma günü kredi kartı ile 500.000 TL olarak ödedi.

Ödemeye rağmen Togg Diyarbakır servisinden günlerdir fatura alamıyoruz. Sürekli yazışmamıza ve ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve fatura kesilmiyor. Ayrıca işlemleri bitmiş ve yaklaşık bir hafta önce teslim edilmiş araç için sonradan ruhsat istenmesi de sürecin ne kadar düzensiz yürütüldüğünü göstermektedir.

Ödenen 500.000 TL bedelin resmi olarak kayda alınabilmesi ve süreçte yaşanan mağduriyetin giderilebilmesi için Togg Diyarbakır servisinin acilen tarafımıza fatura düzenlemesini talep ediyoruz.