Togg Çözülemeyen Amortisör Sorunları Ve Servis Mağduriyeti
27/05/2024 tarihinde almış olduğum T10 X rwd uzun menzil aracım için yaklaşık 7 aydır verdiğim uğraş sonucu sorunumu gideremedim.
Aracımı aldıktan 2 hafta sonra, sağ ve sol olmak üzere iki amortisörlerin oradan araç esnediğinde gıcırtı geliyordu. Bunun üzerine tam 4 kez servis kaydı açtım. Bu servis işlemlerinde 2 kere yağlama, 1 kere üst takoz değişimi yapıldı ve 4. Olarak da servisin çağırmasını hala beklemekteyim. İnternette araştırdığımda, kronik bir sorun olduğu aşikar. Bu kadar güzel üretilen bir araç için hala çözülemeyen bu basit hatanın nedenini merak etmekteyim. İzmir servis tarafından, kendi aracım üzerinde AR-GE yapılacağını ve sorunun kaynağını bulup ne kadar süreceğini öngörmediklerini, bu sebeple tarafıma ikame araç vereceklerini ilettiler. Tam 3 ay önce. Hala beklemekteyim çağırılmayı. Yazılımsal hatalar ve sıkıntıları dile getirmiyorum bile çünkü inanıyorum ki bu sorunlar zamanla düzelecek. Fakat şu an aşağıdaki problemleri aktif olarak yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca servise onarım için bıraktığım aracımın sağ ve sol çamurluklarında dikkatli bakıldığında görülen ezikler oluşmuş şekilde teslim aldım. Tahminim, araçtaki gıcırtıyı bulmak için araç çamurluktan sallandı ve ittirilen yerlerde de göçükler oluştu. Aktif olarak aracımdaki sorunlarımı aşağıda iletiyorum.
1- Aldığım günden beri çözülemeyen ve artarak devam eden, hem markayı hem de beni zedeleyen ön sağ ve sol salıncak taraflarından gelen gıcırtı sesi.
2- Her servise bıraktığımda, şoför ve ön yolcu tarafının kemer sargısının üst bağlantı bölümünde hareketli olan parça ile şasi arasında bir şey olmadığı için bozuk yollarda trim sesi yaptığını belirtsem de hiçbir işlem yapılmadan geri verildi.
3- Aracımın onarım için, alt takım ellendikçe aslında olmayan sağa çekme ve 135 km hız sonrası direksiyonda inanılmaz titreşim meydana geldi.
4- Sağ arka kapının açılıp kapanması diğer kapılara nazaran daha zor ve yağmurlu günlerde gacır gucur ötüyor, kapanırken zorlanıyor.














Ben bu hafta sonu özel bir amortisör servisine götüreceğim 4 aydır servis randevusu uğraşıyorum. 2.5 ay sonraya bir randevu aldım ancak ses dayanılmaz...